この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。
ホテルはフランスのボルドーをテーマにワイン畑をイメージしたデザインでお客様をお迎えしております。
またスタッフに対するお褒めの言葉大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けます様にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またの機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　吉川

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

アメニティの件では申し訳ございませんでした。
今後は在庫管理を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしません様に改善に努めて参ります。

これからスタッフ一同お客様に快適な空間をご提供出来ます様に館内美化・サービスの向上に励んで参ります。

またの機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はフロントと清掃部署の情報共有を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けしません様に改善に努めて参ります。

またご利用されたいとのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからも館内美化に努めて、お客様の楽しい思い出に残る空間作りを行なって参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

いつもホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

ご満足して頂き大変嬉しく存じます。
今回ご予約を頂きましたクイーンダブルルームは１８０cmサイズのシモンズ社製ベッドで快適な寝心地が特徴でございます。
お客様が安眠頂けましたようで私共も幸いでございます。

今後もスタッフ一同館内美化を徹底し、お客様にとってご利用がしやすいリーズナブルなプランをご提供して参ります。

次回の機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

ホテルはエレベーターホールから客室通路へはルームキーが必要になり、セキュリティ面で安心してご宿泊が頂けます。
今後もお客様の安全を守り、快適なサービスをスタッフ一同ご提供して参ります。

ホテルは地下鉄七隈線の渡辺通駅より徒歩約2分と非常にアクセスが良く、天神までも徒歩10分ほどでございます。

またの機会にもホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　
宿泊課　仁田

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿まで頂き重ねてお礼を申し上げます。

またご利用されたいとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
快適にご滞在をされました様で安心致しました。
今後もお客様にとってお寛ぎの空間であります様に、お客様の目線に立ったサービスをご提供して参ります。

またの機会にもホテルモントレグループのご愛顧を頂けましたら幸いでございます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　仁田

いつもホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後のご利用も心よりお待ちしております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　松本

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お部屋が広くて綺麗だったとの嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　松本

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　松本

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ対応やお部屋に関しましてご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉は大変今後の励みとなります。
またエレベーターのカードリーダーの位置に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。
ぜひ今後の検討材料とさせていただきます。
ご機会ございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　松本

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく思っております。
ご機会ございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　松本

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた様でして私共も大変嬉しく存じます
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しく申し上げます。またのご機会ございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ユニットバスにつきましてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。構造上改善が難しいですが今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。ご朝食に関しまして、現在も引き続き隣接しておりますホテルモントレ福岡にてご案内させて頂いております。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しく申し上げます。またのご機会ございましたら是非ご利用お待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お声にごさいました朝食払い戻しにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　櫻井

いつも、ホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。ユニットバスに関しましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お部屋の構造上改善は難しいですが今後の運営の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食やベットに関しましても、お褒めの言葉をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
またのご機会ございましたらぜひご利用心よりお待ちしております。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては、お待たせをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お時間帯によっては、混雑する時間もございますして、フロントにて混雑する時間帯をお伝えできなかった事、お詫び申し上げます。
またのご機会ございましたら、できるだけ混雑しない時間帯をご案内できる様努めてまいります。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂いた様でして私共もとても嬉しく思っております。
また、対応した当ホテルスタッフをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物が最終的に見つからず、私共も申し訳なく存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡　宿泊課　全

この度は、ホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。また、館内案内や室内の備品等ご案内が不足しておりまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は案内不足にならない様、改善致します。
頂戴いたしましたご意見を真摯受け止め。
皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルモンテエルマーナ福岡 宿泊課 全