いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルにご宿泊いただけます様精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　櫻井

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で私共も安心致しました。
福岡にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　墨谷

いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街から少しだけ離れておりますが周辺にはご飯が美味しいお店が多くあります。
またお越しの際にお申し付け頂ければおすすめのお店をご紹介させていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　墨谷

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
今後ともご満足して頂けます様、再度指導徹底してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております


宿泊課　墨谷

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
これからも満足して頂けます様スタッフ一同精進して参りますので福岡にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

宿泊課　墨谷

この度は数あるホテルの中より、当ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。長期の御宿泊中にご案内不足や清掃不備が有り誠に申し訳ございませんでした。
今回の件をフロント・清掃スタッフ周知徹底し、お越しになられる全てのお客様へ安全に快適な御宿泊を提供できる様、スタッフ一丸となり取り組んでまいります。

宿泊課　桜井

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想や貴重なご意見をいただき重ねてお礼申しあげます。
限られた設備の中で、より快適にお過ごしいただける様頂戴した御意見を共有し、どのスタッフもお客さまのお気持ちに寄り添った対応ができるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　桜井

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お疲れのところご足労頂きまして誠にありがとうございました。
天神駅から歩くと10分程かかりますが、博多駅からバスでお越しいただければ当ホテル向かいのバス停まで参りますので、歩く時間を最小限にとどめることができるかと思います。
また、お手数ではございますがホテルまでお問い合わせいただければ、お客様のいらっしゃる場所から当ホテルまでの道案内をさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。


宿泊課　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、安心してご宿泊いただけました様で私共ホテルスタッフと致しましても大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

またのご利用をホテルスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


宿泊課　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
コーヒーは2月末よりロビー混雑緩和の為営業時間を変更いたしました。
午後2時より夜23時まで営業しております。
お時間内で是非ご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ち致しております。


宿泊課　小山

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけましたようでなによりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご利用心よりお待ち致しております。


宿泊課　小山

いつもご利用ありがとうございます。
朝食のカレーに関するご意見誠にありがとうございます。
今後ともより多くのお客様にご利用いただけるようサービスの改善を図ります。
貴重なご意見ありがとうございました。


宿泊課　小山

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡に御宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、一部スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め再発防止に努めます。

次回もご利用いただけるとの事ですので、次回は全てにおいてご満足いただけるよう精進して参ります。
又のご来館心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。


宿泊課　小山

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
お一人でも多くのお客様にありがとうのお言葉を頂けるホテルになる様、スタッフ一丸となり邁進してまいります。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。

現状に慢心することなく、より良いサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　桜井

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食、接客においてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。

お客様もご存知の通り朝食会場では、落ち着いてゆっくり過ごしたいお客様のためにサイレントスペースを設けております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また、なにかお気づきの点がございましたらご意見お聞かせくださいませ。
またのご利用お待ち致しております。

宿泊課　小山

平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共、ホテルモントレグループは安全こそ最大のサービスと考えており、その思いを汲み取って頂きうれしい限りでございます。
限られたスペースを快適にご利用頂く為、これからもお客様の為に進化するホテルを目指し日々精進いたします。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご指名いただき誠にありがとうございました。
スマートフォンの取り扱いに関してご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。取扱説明書のご用意は難しいのですが、ご不明なことがございましたらスタッフが24時間対応しておりますので、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一丸となり邁進してまいります。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも安心快適にご利用いただけるよう価格面、サービス面共に向上を図ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけましたようで、なによりでございます。
今後もご宿泊いただく皆様により快適にお過ごしいただけます様サービスの拡充に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　小山