この度は数あるホテルの中から私共ホテルモンテエルマーナ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。
「また利用したいです」というお言葉までいただき誠に光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。
今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

また福岡にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙し中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
お一人でも多くのお客様にありがとうのお言葉を頂けるホテルになる様、スタッフ一丸となり邁進してまいります。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
寝具の件での貴重なご意見賜りありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。
次回ご宿泊いただけます際には、お客様にご満足いただける滞在をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進いたします。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうござます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
今回は快適にお過ごしいただけたとのことで、大変安心いたしております。これからも快適な空間をご提供できますよう、従業員一同努力して参る所存にございます。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいなかのご投稿、ありがとうございます。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申しあげます。

現状に慢心することなく、より良いサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となり日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　桜井

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食、接客においてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。

お客様もご存知の通り朝食会場では、落ち着いてゆっくり過ごしたいお客様のためにサイレントスペースを設けております。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また、なにかお気づきの点がございましたらご意見お聞かせくださいませ。
またのご利用お待ち致しております。

宿泊課　小山

平素より当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
私共、ホテルモントレグループは安全こそ最大のサービスと考えており、その思いを汲み取って頂きうれしい限りでございます。
限られたスペースを快適にご利用頂く為、これからもお客様の為に進化するホテルを目指し日々精進いたします。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご指名いただき誠にありがとうございました。
スマートフォンの取り扱いに関してご不便おかけし、誠に申し訳ございませんでした。取扱説明書のご用意は難しいのですが、ご不明なことがございましたらスタッフが24時間対応しておりますので、お手数ではございますがフロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指しスタッフ一丸となり邁進してまいります。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご承知のように昨今の情勢柄、当館においても多くの海外のお客様や団体の方にご利用いただいております。
可能な限り宿泊フロアを分けるなど配慮してまいりますので、今後ともリクエスト等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　小山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら駐車場のご利用につきましてはご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿いただきましたようにお客様の責任のもとご利用いただいておりますがご案内が不足しておりご不便をお掛け致しました。
フロントスタッフの対応につきましても不安な気持ちを抱かせる事となり申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの再教育を徹底し皆様に安心・安全・快適なご宿泊を提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見、ご指摘誠にありがとうございました。

宿泊課マネージャー　福田

この度はホテルモンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけました様でなによりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊課　小山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後とも安心快適にご利用いただけるよう価格面、サービス面共に向上を図ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊にご満足いただけましたようで、私共も大変うれしく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

宿泊課　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス面、セキュリティ面において強化してまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけました様でなによりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上を図ってまいります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　小山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
当ホテルは中州、天神、薬院エリアの中心に位置しており、ビジネスや旅行等様々な目的でのご利用が可能でございます。
また福岡へお越しの際にはぜひともご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しては、ご承知のように九州の郷土料理を中心に、より多くのお客様の意見を取り入れ季節ごとのメニューを取り揃えております。
何かお気づきの点やリクエスト等ございましたらぜひお声をお聞かせくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　山内

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し恐縮至極に存じます。
今後ともより多くのお客様のご利用にお役立ていただけるよう、おもてなしの精神で従業員一同取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともより多くのお客様にご利用いただけるようサービスの向上を図ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食券をチェックインの際に渡し漏れてしまい、ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後渡し漏れがないよう注意してまいります。
また万が一渡し漏れがあった際にお客様にお時間かける事なくスムーズにご案内できるよう、料飲スタッフと密な連携を図り皆様に朝食をお楽しみいただけます様努めてまいります。

ありがとうございました。

宿泊課　小山