この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともサービス面、ハード面ともにご満足いただけるよう改善してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後は全スタッフに対して好感触となるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　山内

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらずご期待に応えれず申し訳ございませんでした。
チェックイン、アウトに対応させたいただいたスタッフのみならず、各セクションの全スタッフに通達し、サービスの改善、向上を図ったまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
新築の状態を長く保てるよう日々メンテナンスを施し多くのお客様にご満足いただける様努めてまいります。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　桜井

この度はホテル　モンテエルマーナ福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在期間中ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
シャンプーのお試しセットは皆様にお配りしており、お部屋に準備させていただいている物とは別にご用意しております。
本来はお部屋に備え付けのシャンプーとは別に皆様にご自宅でもお楽しみいただければと思いお配りしておりましたが、お客様をお迎えする準備が万端で無い状態でございました。
今回ご指摘いただきました点につきましては今後同じ事が無いよう早急に清掃責任者へ報告し、改善してまいります。

宿泊課　小山

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また機会がございましたらホテル　モンテ・エルマーナ福岡をご利用いただけますと幸いでございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　小山

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンにつきましては、清掃担当と連携を密に行い、不備や汚れの事前発見に取り組み再発の防止に努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　小山

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
福岡のご滞在を充分にお楽しみいただけました様でなによりでございます。
また福岡にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　小山

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
渡辺通から少し入ったところにございますが、黒の建物と、ホテルの上にカタカナでホテルモンテエルマーナ福岡の看板を掲げておりますので、そちらを目印にお越しいただければと思います。
また、お手数ではございますが、お電話いただければご案内させていただきます。
お客様に安心してご利用いただけるよう精進して参りますので、福岡にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

宿泊課　小山

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたようで、私共も大変うれしく思っております。
接客やサービスについてもコメントが頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、また福岡にお越しの際は、ぜひ当館ホテル　モンテ・エルマーナ福岡にお帰り下さいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　小山

過日は、ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　桜井

過日は、ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　桜井

過日は、ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　桜井

過日は、ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
限られた設備の中でより快適にお過ごしいただけるか常に模索し、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　桜井

この度はホテルモンテエルマーナ福岡へご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
お客様にまた泊まりたいと感じていただけます様に、常にお客様の目線でサービスできます様スタッフ一丸となり努めて参りますので福岡お越しの際はぜひご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただき誠に有難うございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のサービスにご満足いただけたご様子で、私共もうれしく存じ上げます。
お客様のご希望に沿ったお部屋を出来る限り御準備させていただきますので、高層階など、なにかリクエストがございましたらご遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小山

この度は数あるホテルの中からホテル　モンテ・エルマーナ福岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館女性専用フロアもございまして、化粧水や乳液など女性向けのアメニティを多数用意しております。また機会がございましたら、レディースフロアをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小山

今回はホテル　モンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける価格でご案内出来ました様で何よりでございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小山

この度は数あるホテルの中より当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
快適にお寛ぎいただけましたご様子を拝読し、大変嬉しく感じております。
ご投稿にございますように、客室にはお持ち帰りいただけますパイルタイプのスリッパをご用意させて頂いておりますので、入浴後の利用など特に快適にお使いいただけたと存じます。
今後も１つでも多くのありがとうを頂ける様スタッフ一丸となりお客様をお迎えして参ります。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご指名いただき誠にありがとうございました。
価格以上のご満足を提供できる様、常にお客様と向き合いより良いサービスを提供してまいります。
また福岡へお越しの際には是非当館へお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井