この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご投稿に記載いただきました通り、当ホテルの西側にて新たなビルが建設中でございます。誠に恐れ入りますが、このビルは当グループホテルのひとつ、福岡市にて３店目の出店となる施設「ホテルモントレ福岡」でございまして、来年４月に開業いたします。
このため、以前ホテル西側の窓からは、遠く渡辺通から天神方面まで見渡すことができましたが、間もなくこれも叶わる事になります。どうかご承知おき下さいます様、お願いいたします。
末筆になりましたが、お客様には引き続きホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧頂きます様、重ねてお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も当ホテルにご宿泊いただけます様精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　墨谷

この度はホテルモンテエルマーナ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
改めて清掃の強化を図らせていただく所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　墨谷

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
当ホテルは中州、天神、薬院エリアの中心に位置しており、ビジネスや旅行等様々な目的でのご利用が可能でございます。
また福岡へお越しの際にはぜひともご利用お待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけましたようでなによりでございます。

貸出の携帯電話は全部屋に設置しており、持ち運びも自由ですのでご旅行に是非お役立てくださいませ。

またのご来館心よりお待ちいたしております。


宿泊課　小山

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後は皆様に接客や朝食についてのご意見もいただけるようサービス向上に努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちいたしております。


宿泊課　小山

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、フロントでの対応をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。お客様からのそういったお声がスタッフ一同なによりもの励みでございます。

ぜひ次回は朝食もお召し上がりくださいませ。
九州の郷土料理を中心に品数豊富にそろえております。

又のお越しを心よりお待ちいたしております。


宿泊課　小山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのセキュリティ面を評価して頂き嬉しく思います。今後もお客様が安全で安心、快適にホテルを御利用頂けるよう精進して参ります。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル博多駅からバスで10分、天神駅から徒歩約12分程の場所に位置しておりお越しの際に時間を要したと思います。
当ホテルへスムーズにお越しいただける様、お問い合わせをいただいた際に迅速・正確に案内できるように日々改善して参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　仲村

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足のいくご宿泊となりまして私共も大変うれしく思っております。
まだまだ至らぬ当館ではございますが、お客様からのお褒めのお言葉を励みとし、より良い施設とすべく今後とも日々精進してまいりますので、また福岡へお越しの際には是非当館をご用命くださいませ。

お忙しい中わざわざご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度はホテルモンテ・エルマーナ福岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけました様でなによりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊課　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食券をチェックインの際に渡し漏れてしまい、ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後渡し漏れがないよう注意してまいります。
また万が一渡し漏れがあった際にお客様にお時間かける事なくスムーズにご案内できるよう、料飲スタッフと密な連携を図り皆様に朝食をお楽しみいただけます様努めてまいります。

ありがとうございました。

宿泊課　小山

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらずご期待に応えれず申し訳ございませんでした。
チェックイン、アウトに対応させたいただいたスタッフのみならず、各セクションの全スタッフに通達し、サービスの改善、向上を図ったまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡を御指名いただき誠にありがとうございました。
新築の状態を長く保てるよう日々メンテナンスを施し多くのお客様にご満足いただける様努めてまいります。
また福岡へお越しの際には是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊課　桜井

過日は、ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中からホテル　モンテ・エルマーナ福岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館女性専用フロアもございまして、化粧水や乳液など女性向けのアメニティを多数用意しております。また機会がございましたら、レディースフロアをご利用くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小山

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいたように当館は福岡市の中心である薬院エリアに位置しており、天神、博多、中洲エリアへのアクセスも容易です。
ご希望とあればスタッフ手作りの飲食マップ等も用意しておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　山内

ご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは天神へも近く、博多駅へのアクセスも便利かと思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。

宿泊課　福田

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルより最寄りのバス停まで徒歩２分でございまして博多駅、天神へのアクセスも便利かと思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
ありがとうございました。

宿泊課　福田

平素よりモントレグループを御愛顧いただき誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
私共モントレホテルは全国19店展開させていただいております。お気づきかとは存じますが、各ホテル世界の都市をモチーフとしており、来年3月23日には20店舗目となる姫路駅前にホテルモントレ姫路を開業させていただきます。モントレ姫路は、姉妹都市であるベルギー・シャルルロア市などゆかりある欧州国ベルギーのアールデコ様式とオリエンタルな要素を融合した異国情緒あふれるインテリアデザインでお客様をお迎えいたします。
ホテルに１歩踏み入れればまるでベルギーへ来たかのような雰囲気を味わっていただけますので、是非お楽しみいただければ幸いでございます。
これからもお客様の期待を裏切ることの無いよう、モントレグループ全スタッフ一丸となり邁進してまいります。

宿泊課　桜井

ご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルから徒歩2分のところに天神方面、博多方面行きのバスがありどちらも１００円でご利用いただけます。
皆様に安心してご利用いただけるようエレベーターホールにセキュリティの自動扉を設置致しております。
今後も皆様に安心、安全、快適なご宿泊を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
ありがとうございました。

宿泊課　福田