この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
暖房設定温度については、【全フロア22度で統一して設定】しております。
客室については、お客様ご自身で調整が可能でございます。

お客様皆様が快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同サービスを心掛けて参ります。


お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

宿泊課　笹山

この度は、ホテル　モンテ　エルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　笹山

この度は数あるホテルの中から当吠モンテエルマーナ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食券に関しまして大変貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

これからもご宿泊頂く全てのお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりをするべくスタッフ一同懸命に努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。
今後もホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

宿泊課　桜井

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋にご用意しております、貸出しスマートフォン「handy」にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
ホテル内のみならず、ご滞在中は自由にお持ち歩きいただける物でございますので、散策や観光・飲食店検索などにもご活用いただけるかと存じております。
また、朝食のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
今後もお客様が快適にご宿泊できるよう、スタッフ一同試行錯誤を重ね寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。
次回は是非朝食をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　蔡

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　蔡

この度は数多くあるホテルの中からホテルモンテエルマーナ福岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けたご様子に、私どもも安心いたしました。
お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
また帰ってきたくなるような、安心して快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようこれからも精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙し中ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　桜井

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡をご用命いただき誠にありがとうございます。
ご投稿よりご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、冷蔵庫の件でご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。


宿泊課　桜井

この度は、当ホテルをご利用いただきましてありがとういございます。また、お忙しい中、ご投稿くださり、ご好評のお言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、ホテルモンテエルマーナ福岡を、どうぞよろしくお願い申し上げます。
末筆なりましたが、梅雨の折、ご自愛くださいませ。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、ありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
客室やサービス等、ご滞在中好評を賜りました事は、誠に幸いでございます。
一方、団体様のご到着時、エレベーターの混雑がございまして、ご不自由をおかけし、大変申し訳ございません。エレベーターは３基ございますが、まれに今回の様、ご利用に際しお並びいただく場合がございます。どうかご了承下さいます様、何卒お願い申し上げます。
恐れ入りますが、引き続き、ご来福の機会がございましたら、ぜひホテルモンテエルマーナ福岡をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げます。
末筆ながら、お客様のご健勝を祈念いたします。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。早速ではございますが、客室の清掃が行き届かず、御不快な思いを強い、心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。ホテルとしてあってはならぬ事態を招きました事に対し、スタッフ一同、今一度初心に返りまして、日々反省を重ねております。
恐縮ではございますが、また福岡をご訪問の際は、是非ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

毎度、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。早速ではございますが、当ホテルの西側には弊社グループホテルでございます「ホテルモントレ福岡」が、来春の開業を目指し、ただいま建設中でございます。恐れ入りますが、工事期間中、ご不便をおかけする事がございますが、どうぞご了承くださいませ。この度は、ご投稿くださいまして、ありがとうございました。今後とも、ホテルモンテエルマーナ福岡をご愛顧頂きます様、どうぞよろしくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、チェックインの際に朝食が混みあう案内をしておらず誠に申し訳ございません。
昨今の情勢柄海外からお越しになられるお客様が多く特に団体でお越しになられることが非常に多いことはお客様もご承知かと思います。
翌日の朝食が混みあう際は必ずチェックインの際にご案内するよう徹底致します。
またお越しになられた際にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　墨谷

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。誠に有難うございます。

これからも満足して頂けます様スタッフ一同一丸となって邁進してまいります。
次回福岡にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　墨谷

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただきまして。誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは観光で福岡にお越しになられるお客様もお仕事で福岡にお越しになられるお客様も大変多くご利用されております。
デスクが有る部屋に変更等のご希望があった際は出来る限りご案内させて頂いております。ただ、デスクが有る部屋の数が少ない為必ずしもご案内できるとは限りません。前日以降にお申し付け頂くかデスクが有るコーナーダブル、コーナーツインのご予約をご案内しております。

冷蔵庫の足の件、大変失礼致しました。ご不便をおかけしたかと思います。早速確認させて頂いており、改善させて頂いております。

またお越しの際にはよりご満足いただけます様スタッフ一同精進して参りますので、福岡にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊課　墨谷

この度は数あるホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用頂き誠に有難うございました。
福岡という土地柄、アジア全域より様々なお客様にご宿泊いただいております。
朝食へのお褒めの言葉誠に有難うございます。
よりご満足いただけます様スタッフ一丸となり邁進してまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
スタッフの応対にご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井

この度はホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足のいく滞在とのことで安心いたしました。
今後ともより多くのお客様のニーズにお応えし、安心快適にご利用いただけるよう価格面、サービス面共に向上を図ってまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　山内

この度は多くのホテルの中より当ホテルモンテエルマーナ福岡をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しくご投稿拝読いたしました。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。

ぜひまた機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　桜井