こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-05-18 17:44:03
3.0
投稿日：2019-02-18 21:09:42
4.0
投稿日：2018-07-16 13:55:09
総合3
水瀬皐さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
家族４人で利用しました。
サービスは値段並みかなと思いました。
夕食時の飲み放題のシステムがわかりづらく
飲み放題の種類が少ないのも残念でした
お風呂は満足です
別館のお風呂も楽しめました
ロッカーが鍵付きなのもありがたいですね
１５時半のチェックインでしたが、すでにお布団が用意されていました
Wi-Fiが１Fロビー周りにしかなかったのが残念でした
せめてフロアごとにあればありがたいです
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。