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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.01
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.79
  • 食事3.98
宿泊年月
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1478件中 1381~1400件表示

総合4

es9-Yuさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

es9-Yuさん [50代/男性] 2016年12月27日 08:37:23

家族で平日(平日料金)に利用しました。
もし、休日の価格帯であれば、☆4つの評価はしないと思います。
あくまでも、平日料金の評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月28日 09:10:14

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、来年1月10日~2月一杯まで休館改装工事期間となり3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 21:14:14

一人で泊まるには部屋も広く、食事も良く、温泉も楽しませていただきました。
百畳露天風呂は、朝も入れるようにしてほしいです。あと、衛生上、洗い場は必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月28日 09:01:43

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせまして百畳露天風呂の件でございますが、朝のオープン予定はございませんので何卒ご容赦頂きたく存じます。
当館は来年3月にグランドリニューアルオープン致します。またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

jj.wingさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

jj.wingさん [40代/女性] 2016年12月26日 16:11:57

バイキングの種類は夕食・朝食共に種類豊富でした。大満足!
浴室には女性の嬉しいアメニティーが充実していました。
6階のお風呂は昨年行った時と違い、硫黄の匂いではなくプールのような薬系の匂いでした。何か入れているのかな?と感じました。1階離れの露天風呂は鳴子温泉の匂いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 16:34:52

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご感想の件でございますが、当館は6F・1F共に重曹泉の泉質となります。薬品の匂いに付きましては、お客様に安心してご利用頂く為に浴槽に菌が発生しない様にしております。何卒ご容赦頂きたく存じます。
当館は来年3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 16:57:01

今年の1月以来、約1年ぶりにお世話になりました。
お部屋は広く、温泉も申し分ありません。
スタッフの皆さんも、笑顔で対応頂き、大変満足です。
ただ、残念だったのは、お寿司の『シャリ』。
型崩れ対策とは思いますが…。
それ以外は、非常に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 16:25:40

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、今後必ずや改善させて頂きますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
来年の3月に当館はグランドリニューアルオープン致しますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合4

岩ちゃん134さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

岩ちゃん134さん [50代/男性] 2016年12月24日 10:52:17

・禁煙室を予約しなかったので・・・ 異常に煙草臭かったです。
・若干スタッフの不慣れ感がありました。
・料理はGoodです。
・マジックショウも感激です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 16:22:41

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。料理・マジックショー、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、禁煙室・スタッフの教育必ずや改善させて頂きますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
当館は、来年3月にグランドリニューアルオープン致します。1月10~2月一杯まで休館改装工事作業となりますが、その際禁煙・喫煙部屋と分けて参りますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

NoNnOnさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

NoNnOnさん [50代/男性] 2016年12月22日 11:16:20

リニューアルされて初めての宿泊です。
でも、変わったのは「2階の食堂」だけのように感じました。
なお、大背戸系列のますやさんへはリニューアル後に3回宿泊しています。
一人なのでシングルルームでしたが古いままです。
ベッド脇に配線が無造作に置かれていましたので、その線を辿ったら窓際にDocomoのWiFi??。電源を入れても点滅せず、壊れたまま放置なんですね。そこで目についたのは、ベッド脇の台の後ろです。見てはいけない物を見てしまいました。
凄い・・・。清掃してください。
お風呂、6階も別棟露天風呂も最高です。また、夕食のお刺身は鮮度も味も大変良かったです。申し訳ないが関連の某Mとは段違いに美味しい。それに大好物の牡蠣フライは最高でした。
ロビーでWiFiが使用できるのも嬉しいです。
部屋以外は、とても気に入りました。当分、お世話になるつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 16:17:49

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のリニューアルは主にレストラン会場の改装でございます。来年の1月10~2月一杯にかけて本格的に改装工事を行い、3月にグランドリニューアルオープン致します。
合わせましてご指摘の件でございますが、お部屋の件必ずや改善させて頂きますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

yokochan81さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

yokochan81さん [70代/女性] 2016年12月21日 20:46:11

個室でしたが気持ちよく過ごせました。安いのにこんなハイグレードなサービスにはびっくりしました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 16:12:49

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ち一杯でございます。
当館は来年3月にグランドリニューアルオープン致します。今後もご利用頂くお客様に安心・安全と共により良いサービスを提供出来ます様努力して参りますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

ルパン三さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ルパン三さん [50代/男性] 2016年12月21日 08:29:11

サウナが無いのが残念でしたが 後は総じて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 16:09:10

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてサウナの件でございますが、今後設置の予定はございませんので何卒ご容赦頂きたく存じます。
当館は来年3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 17:24:02

洗面所にクモがいた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 15:56:08

先日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、清掃管理を徹底し改善して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~】

総合5

みっこ6646さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

みっこ6646さん [40代/女性] 2016年12月19日 06:59:29

月1のペースで色々な温泉に宿泊していますが夕食がバイキングでは1番よかったです。

品数は勿論、味がが最高(#^.^#) 刺身は脂がのっていてこれはリピート間違いなし!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 15:50:58

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、ご利用頂くお客様に満足してご利用頂き、良い思い出が出来ます様努力して参ります。またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 17:45:58

部屋がめちゃくちゃ広い。すごく良かった。娘が お風呂でのぼせてしまい、お風呂からフロントに電話したら、すぐ対応してくれて とても感謝してます。ご迷惑をかけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 15:46:23

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。今後も、安心・安全と共にお客様にご利用して頂ける様努力して参りますので、また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食&アルコール飲み放題(60分)付プラン!
ご利用のお部屋
【特別室 (和洋室タイプ)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月18日 13:01:45


ありがとうございました。
全ての担当さんから笑顔のおもてなしを頂きました。
このような対応は中々出来るものではありません。
かなり優秀なスタッフに支えられた賜物ですね。
今までになく最高の環境を頂いたことに感謝します。
これからもぜひ利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 15:43:06

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
当館は来年3月にグランドリニューアルオープン致します。今後も、安心・安全と共にお客様に満足してご利用頂ける様、努力して参りますのでまたお立寄りの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【特別室 (和洋室タイプ)】

総合4

旅好き3780さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

旅好き3780さん [50代/女性] 2016年12月15日 21:31:54

お掃除の方に連泊と感違いされたらしく、ノックしていましたが着替えをしていてすぐにでれず、鍵を開けられたのには驚きました。
食事はバリエーションが多く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 14:34:54

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。食事の件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。今後、この様な事の無いよう改善して参りますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
当館は、来年の3月にグランドリニューアルオープン致します。またお立寄りの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 22:50:10

12月5日に宿泊。
食べ放題とは思えない刺身の美味しさでした。
そのほかのメニューは、一般的な食べ放題メニューでした。

別棟の露天風呂は、日中は近くを走る電車から丸見えでかなり困惑しました。
気になる方は、脱衣所に電車の通過時間がかかれているのでチェックしてから入浴をお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 15:40:14

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂の件でございますが、今後ご利用頂くお客様に電車の通過時間を伝えるようにして参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。当館は、来年の3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 19:21:33

家族三人で泊まったのですが、お部屋は和洋折衷で広く、とてもリラックス出来ました。夕飯と朝食のバイキングも、とても美味しくて、大満足の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 14:27:48

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
当館は、来年の1月10日~2月一杯まで改装工事を行い、3月にグランドリニューアルオープン致します。お部屋も大浴場も新しくなりますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 18:46:37

お世話になりました。テレビCMで毎日のように流れ女性4人の一泊旅行に決めました。
好きな浴衣を選びお部屋へ。6畳2間に布団が敷かれてあり、3畳にテーブル椅子、こちらで、道中の疲れ取りに一服。4人には十分な広さでした。話に花が咲き、おしゃべり過ぎて、はや6時近くになり、楽しみの夕食。既に行列が出来ており、びっくり。
料理の種類、質ともに満足でした。が、カニ食べ放題プランは、塩分が強く一皿でストップ、他のメニューを十分、堪能しました。周りを見ますと60代以上のお客様がほとんどでカニの塩分はきつかったと思います。スタッフさんが食べ終わった皿を下げてくださり、お客さんには親切に声掛けしていました。
1F浴場が工事中、残念。展望大浴場は気持ち良く入れました。露天風呂に入った時は、風が強く、出入り口の戸を開けるたびに、出入り口近くの方からワーッと声が出、風よけの衝立や風除室があると、浴室内の方に直接、風が入らずにすむと思います。1月に工事が入るとの事、ご検討頂ければと思います。次回はますやのお風呂、共同浴場も体験してみようと思います。コスパのよい予約で総じて満足、3月のグランドリニューアルオープンを楽しみにしております。(お客様へ)宿泊前後の参考に宿から東へ12キロ程(あ・ら・伊達な道の駅のファーマーズ)宿から70キロ程、仙台市若林区(杜の市場)2ヶ所共、今回行きました。新鮮、良質な美味しい品々が揃っていました。機会ありましたら、是非どうぞお立ち寄りください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 14:19:11

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
百畳露天風呂の件でございますが、緊急工事の為ご利用が出来なかった事は大変申し訳ございませんでした。無事工事も終了し、今は通常通り営業しております。姉妹館ますや・滝の湯は当日夜20時出発にて無料の送迎バスをご予約制(当日夜19時まで受付)にて承っております。ご感想の通り来年3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立寄りの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 14:39:37

大江戸温泉は何度か利用させてもらってます。
今回幸雲閣さんは初めて利用させて頂きましたが、この料金でしたら泊まれるだけで満足です。バイキングも企業努力が感じられました。
これからも頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 14:07:41

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
当館は、来年の3月にグランドリニューアルオープン致します。安心・安全と共にお客様に満足してご利用頂ける様努力して参りますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 21:18:24

リニューアルオープン間もなくということもあってか、バイキングの食事の種類、質、美味しさ、全てとても満足しました。建物や設備は古さを感じましたが、食事の良さで、あまり気になりませんでした。また、鳴子の温泉の湯はなめらかで温まり大変気に入りました。コスパを考えるととてもお得な宿だと思います。また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 12:56:30

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今回のリニューアルは主にレストラン会場・バイキング形式のスタートでございましたが、来年の1月10日~2月一杯まで更なる改装工事を行い、3月にグランドリニューアルオープン致します。お部屋・大浴場等新しくなりますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月13日 17:16:34

沢山食べれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 12:51:13

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今回はレストラン会場・バイキングスタイル開始のリニューアルでございましたが、来年3月にグランドリニューアルオープン致します。1月10~2月一杯まで休館改装工事となりますが、お部屋・大浴場も新しくなりますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あとこまさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

あとこまさん [50代/女性] 2016年12月13日 17:14:07

以前に宿泊した事がありますがリニューアルとの事で伺いました。まず百畳露天風呂はそれほど広くもなく、一度外に出て一般道路がある違和感。体を洗ってからがマナーのはずなのにそんな場所もなく衛生的にどうなのかと・・・。バイキングはメインのカニが塩辛く、取ってしまったお皿(脚2本)を残すのも失礼かと食べましたが夜中に喉がカラカラになるほどの塩分でした。ソフトクリームもザラザラと口溶けが悪く他はありきたりのメニュー。
せっかくのオープンキッチンでもスタッフは愛想がない。朝食は若いホールスタッフの男性と鯵を焼いていた女性が声が出ててとても感じがよかったですね。夜は★朝は★★★★です。「ますや」と「瀧の湯」の無料チケットがフロントを含め案内がどこにもなかったことと、当日は年配の方が多かったのに駐車場までの道路横断に誘導もないのは不親切です。泉質がいいだけに残念でした。口コミに宿からの返答もマニュアル通りと言った感じで、松島壮観もそうでしたがビジネスホテル化していく宿を寂しく思います。リピはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年12月26日 12:47:10

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後必ずや改善して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。願わくばまたお立寄りの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

1478件中 1381~1400件表示

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