部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月30日 11:11:20
-
私達は鳴子温泉街に行きたくてこちらを選びました。旅館は少しリノベーションをある程度したような、当たり障りない感じです。お風呂の数も3つありお湯もとても良かったです。ツルツル。ただ、食事が、、、食べ放題なのでステーキを食べたかったのに、なんだかとても何度も取りに行きにくい雰囲気でした。糖質制限中なので、お肉食べ放題だから行ったのに。あれではお肉は、お一人様何枚までと言われた方がましです。2回しか行けませんでした。もっと気持ちよく食べさせてください。他の食べ物はみなさん気持ち良くくれました。
あとは、フロントやすれ違うスタッフ、清掃の方々みなさん気持ち良く挨拶などしてくださいました。わたしは温泉と食事で選んだので、私の生活りずむの糖質制限の食べ物が食べられなく残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年06月02日 16:52:41
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はただ今新緑のシーズンです。秋には紅葉のシーズンがやって参ります。季節毎に見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
部屋3
ゆうな2951さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- ゆうな2951さん [50代/女性] 2019年04月01日 05:38:59
-
直前割引で、急に対応にもお応え頂きとても助かり、ありがとうございました。お料理のステーキ美味しかったです。
お風呂を楽しみに少し足を延ばして行ったのですが、温泉感がなくて、暗い照明のお風呂にガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年04月03日 19:07:53
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変残念な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
水瀬皐さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 水瀬皐さん [20代/女性] 2019年02月18日 21:09:42
-
家族4人で利用しました。
サービスは値段並みかなと思いました。
夕食時の飲み放題のシステムがわかりづらく
飲み放題の種類が少ないのも残念でした
お風呂は満足です
別館のお風呂も楽しめました
ロッカーが鍵付きなのもありがたいですね
15時半のチェックインでしたが、すでにお布団が用意されていました
Wi-Fiが1Fロビー周りにしかなかったのが残念でした
せめてフロアごとにあればありがたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年03月04日 17:01:31
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月18日 14:53:46
-
今回家族旅行で利用しました。温泉はお湯の温度も丁度良く満足です。しかし、夜のバイキングですがカニや海老の味がしなくてがっかりでした。今まで色々な温泉に行きましたが同じようなバイキングでもしっかり塩の味はしましたし、今回は楽しみにしていた分ショックで美味しくなかったです。初めて思いました。皆さん楽しみにしているのですから大量生産であっても適度の味付けは必要だと思います。スタッフさんの対応はとても丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年03月04日 16:57:27
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉、スタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘頂きました夕食の件でございますが、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 19:26:59
-
百畳露天風呂は源泉がひけないとの事で入れなくて残念でした。また別館のお風呂に行くまでの道のり全てに屋根があったら良かったと思います。あまりの強風と雨で行くのを断念してしまい、結局6階の大浴場しか行くことができず不完全燃焼で終わりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年03月03日 19:32:48
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】アルコール飲み放題60分付!バイキング2食付スタンダードシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 18:34:54
-
別館から本館の移動は冬場は寒いですし雨の日は間違いなく濡れてしまいます。目玉の百畳風呂は温泉不良で入れず、夕食バイキングは時間指定は出来ずまた指定時間に行けば待たされる。ステーキは牛脂入れた成型肉。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年02月04日 17:54:29
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますが百畳露天風呂の件につきましては、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、日々の点検等に注意し改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子は只今冬のシーズンでございますが鳴子の雪景色の他に、他の季節にも見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 和洋室ツイン+8畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月25日 19:33:59
-
部屋が別館の方だったので雪の中を本館に移動するのが大変でした。
マジックショーは楽しめました(^^)
ありがとうございました!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年01月26日 16:45:52
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マジックショーの件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせまして本館と別館のご移動の件でございますが、ご足労お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
鳴子は只今冬のシーズンでございますが鳴子の雪景色の他に、他の季節にも見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 14:23:31
-
久しぶりの鳴子温泉。いつもは鳴子でバイキングの先駆けの某ホテルに泊まるのですが、せっかく大江戸温泉の宿が出来たことだし、たまには違うところへ・・とますやと悩みつつ幸雲閣さんへ。
夕食会場はせっかくのライブキッチンなのに天ぷらはたくさん作り置きしてあるし、ステーキは固め。土瓶蒸しはインスタントの松茸のお吸い物を薄めた感じでした。カキフライは美味しかったです。
お風呂は黒湯で、大露天風呂のほうが源泉に近いのかちゃんと温泉の匂いがして気持ちよかったです。電車もちょうど見れました。
大浴場はちょっと消毒の匂いがしましたけど、仕方ないですね。
お値段を考えれば妥当なのかもしれませんが口コミが良かったので期待しすぎちゃいました。
やっぱり私はいつもの某ホテルの方が好みですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年12月01日 16:11:47
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変不満足な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題60分付】みんなでわいわい♪豪華バイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 21:26:05
-
別館に泊まりました。二人には調度いいお部屋でした。
お風呂も気持ち良かったです。
食事はどこでもあることですが、混雑時はちょっと大変ですが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年11月23日 17:26:08
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様精一杯努力して参ります。
鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
部屋3
楽天rifuさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 楽天rifuさん [60代/男性] 2018年10月25日 21:16:05
-
今回、大変安かったプランを利用させていただきました。食事、お風呂と大満足です、いいお宿です。これからも、是非、このようなプランをご紹介ください。高齢者には大変助かるし、気軽に旅行ができるプランでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年11月23日 17:12:06
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様精一杯努力して参ります。
鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
みー37666さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- みー37666さん [50代/女性] 2018年10月21日 16:11:18
-
部屋は、広かったのですが古さが目立ちました。
温泉は、3つありましたが本館と別館のお風呂に入りました。別館の温泉の方が私に合ってるかなと思いました。人それぞれでしょうが・・
食事のバイキングは種類がたくさんあっていいですね。
夜のマジックショーもあり、コスパはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年11月23日 17:07:49
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様精一杯努力して参ります。
鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月28日 20:22:56
-
卓球無料でできて楽しかった。マジックショーも楽しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年10月22日 17:02:06
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様精一杯努力して参ります。
鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
シノトシさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- シノトシさん [50代/男性] 2018年09月11日 19:13:44
-
今回は、敬老の日を前にして、両親を連れて小旅行をしました。
格安なプランでしたが、3種の温泉にも入れましたし、その点良かったです。
料理は、サーモンのフェアがありましたが、あまり良くなかったです。姉妹館の本マグロ祭りのほうが良かったです。
朝食は、充実してよかったです。
残念なのは、客室の窓を開けるとくもの巣だらけで、参りました。
改善していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年09月20日 16:19:02
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから秋の紅葉シーズンもやって参ります。鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFFバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
部屋3
みんなの歌が好きさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- みんなの歌が好きさん [70代/男性] 2018年08月18日 12:45:43
-
●別館のお風呂が好きで過去に何度か連泊しておりました。最近別館のお風呂にも入れるとの情報を得たので連泊しましたが、館全体の入浴利用時間は15時~24時 翌朝5時~10時で他時間は掃除の為入浴出来ないとフロントで説明を受けました。5時間もの掃除ですと、全てのお湯の交換なのでしょうか。3か所同時の掃除なのでしょうか。大江戸温泉物語系列の決め事なのでしょうか。そうだとしてもその施設の特徴があってもいいと思います。好きな時間にお風呂に入り、ゆっくり休んで・・・と思ったのにとても残念で連泊の意味がありません。翌日グループでの会合の方々は12時頃旅館のバスタオルを持って、お風呂は6階と会話してました。一体どうなっているの、じゃあ連泊の人も12時から入浴可能ではないのでしょうか。せめて1か所くらい11時30分頃入浴できるように検討頂けますと幸いです。
●翌日のシーツ交換の方は、とても静かに手際よく見ていて気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年08月18日 17:27:55
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。大浴場の清掃は、お客様に安心してご利用出来る様に毎日清掃させて頂いております。何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから秋の紅葉シーズンもやって参ります。鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
部屋3
silky-hanaさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- silky-hanaさん [60代/男性] 2018年08月08日 22:52:40
-
特に悪くもなく、良くもなくといった感じです。
ただ、一時代を築いた老舗宿なんでしょうか。風格はありました。
お湯はとてもよかったのですが、露天風呂は外が全く見えず、評価としては普通です。
食事はバイキングがとても印象的で、おいしいものばかりで品数も豊富。これは今までの中でも上位です。
お部屋はキレイに掃除してありましたが、普段は空き部屋らしく、湿気臭かったです。
でも、普通評価は、僕の中でもよい評価ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年08月18日 17:03:14
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良くご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
鳴子はこれから秋の紅葉シーズンもやって参ります。鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割!室数限定】お一人様最大2,200円引!豪華バイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 19:34:42
-
帰りのお土産売店で、アンケートで10パーセント引きの件は、
多くの高齢者が宿泊しているのにも関わらず、ネットアンケートでは
出来ないかたが沢山おられると思います。
最初から値引きしてくれたらいいものをと、思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年06月14日 16:55:39
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様にはご不便な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。アンケートにご協力を頂いた上での割り引きでございましたので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
もしアンケートのご不明な点がございましたら、気軽にお声掛け頂ければ、操作方法等対応させて頂きます。ですがアンケート回答は、代わりに当スタッフが回答する事は出来かねますので、その点はご了承下さいませ。
鳴子は新緑シーズンも見所でございますが、秋の紅葉もまた見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早トク!バイキング2食付き!きまぐれプラン【早期予約割引60日前】【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月09日 20:09:15
-
カニ食べ放題プラン目当てで選びました。
夕食は5時からとフロントで案内されましたが、遅い時間に変えて頂きました。
カニは予想より小さく、殻は脱皮仕立てのような軟らかさでむきにくく、身はパサパサで味気無く、蟹酢をつけないといまいちでした。
が、サービス終了間際になって並んだカニは、身がスルッとむけ、パサつきもなく、味もしっかりしていました。
せっかくの期間限定のカニなので、スタートから美味しいものが並ぶような工夫をして頂きたかったです。
夕食はもちろん、朝食にもスイーツがあり、嬉しかったです。
普段、ツインを利用するため、+和室はとても広く感じられました。
客室トイレの換気扇が落ちそうと思い目についたところ、汚れていたのが気になりました。
お風呂は肌がスベスベツルツルになってびっくり!!でした。
じゃがりこさんのマジックショーを拝見でき、楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年04月13日 17:36:28
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
これから鳴子は、新緑・紅葉と観光シーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 直前割り!空いてしまったお部屋を大解放!スタンダードバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
部屋3
あばれんぼう55さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- あばれんぼう55さん [50代/男性] 2018年03月31日 09:54:58
-
バイキングのメニューは、低学年の小学生が喜びそうな内容で、少々年配の人は食べるものが限定される。大人向けのメニューがもう少し充実しないと次回の宿泊先候補にはならない。
お風呂は大浴場のみ使用したが、湯船の底に尖った部分あり、けがをしそうになった。安全性への配慮が足りない様に思う。
今回は、卓球ができる宿泊先を選んだので、その点では非常に良かった。マンガ部屋も新しいコミックが充実しており、家族には大好評。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年04月08日 16:44:50
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様のご期待に上手く応えられず、申し訳ございませんでした。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
これから鳴子は、新緑・紅葉と観光シーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 19:20:23
-
外の温泉は良かったですが、屋内の露天風呂は湯がなくて???でした。更衣室の棚の上が埃だらけでした。チェックイン後、部屋への移動を待たされましたが、ロビーにあふれる人々に対して皆が理解できる説明と誘導が欲しかったです。夕食時に会場への入るまでの混雑は他の方のレビューで解ってましたが、ステーキ待ちの列にも驚きました。スタッフ増員で対応できませんか?接客の対応がフレンドリーで良かったぶん残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2018年02月16日 19:19:58
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉は今現在冬の時期でございますが、鳴子は新緑や紅葉も見所がございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】 直前割り!空いてしまったお部屋を大解放!スタンダードバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
スーパーセールでお安く泊まれました。
いろいろな大江戸温泉のホテルに泊まってますが、そのホテルと比べると建物の古さを感じます。
食事会場は料理台が大きかったのですが、かえってそれがスカスカ感を感じました。
温泉はかなり熱い!露天は熱湯?ってぐらい熱いのがどんどん出てきてました。
でも、お部屋は広くて、料理の種類もそれなりにありました。
従業員の方の笑顔が素敵でした。
残念だったのが、フロントでカートを借りようと声を掛けたのですが、入口にあるのでどうぞと言われました。
形だけでも案内するなり、取りに行く素振りをみせて欲しかったです。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから新緑や紅葉のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。