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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.99
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.96
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195件中 161~180件表示

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月13日 06:12:44

一階の露天風呂に入浴中、カゴに入れていた服を床にまき散らされ、下着を引き千切られていた。
脱衣所には貴重品を入れる小さいロッカーがあるのみで、服などはカゴに入れたまま入浴するスタイル。
1度目のフロントに電話したときは、女性がでて対応は普通だったが、2度目の電話では高齢の男性が対応し、「今女性従業員はいない、何が言いたいのか」と大声で言われた。
その後、女性従業員がいることが判明。
すごく嫌な気分になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年05月15日 17:17:25

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、巡回とスタッフの教育を徹底し改善を試みたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
願わくばまたお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 20:25:51

部屋がとても古くテーブルも剥げていたり,,,
ですが、バイキングの内容等全体的には良かった。
staffの方一人一人の対応が親切で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年05月11日 15:15:32

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてお部屋の件につきましては、今後改善を試みたいと思いますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉と見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 18:59:53

リノベーション物件なので、要所要所に経年劣化がどうしても残っているため、バイキング2食付いて値段相応だった。決して普通以下ではないので勘違いしないで下さい。コストパフォーマンスが合っているということです。結論、機会があったら是非また泊まりたい内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年05月11日 14:44:44

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後もより良いサービスをお客様へご提供出来ます様、安心・安全と共に努力して参ります。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉と見所が満載でございますのでまたお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合3

ままちゃん3393さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ままちゃん3393さん [50代/女性] 2017年05月10日 14:34:31

食事はバイキングでしたが、美味しかったです。
部屋も広びろしていて良かったです。ベッドも寝やすくぐっすり眠れました。
3人でしたが、ソファーと言うか椅子が2つしかなかった。
部屋のシャワーはお湯が出ず、不快でした。
他の温泉への湯巡りに浴衣で行こうとしましたが、羽織が、袖無しのものしかなく、夜は寒かったので困りました。
お風呂は、内風呂の方の露天風呂が狭すぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年05月10日 17:59:15

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋・お食事の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、出来る限り改善を試みたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 08:21:51

鳴子温泉は思っていた以上に距離があり、今の時期は温泉以外観光する所も無くちょっと残念でした。食事はバイキングで品数は多く全体的に美味しいが、凄い美味しいと言う物がありませんでした。大浴場は広く気持ち良く入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年05月10日 17:53:43

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉、鳴子峡など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 13:20:10

車椅子だつたので、風呂大変、露天風呂も無理ですね。
食事は、好きな物おおかつたよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年05月03日 16:22:38

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、ご面倒をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後、この件につきましてご検討させて頂きますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉と見所が満載でございますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 20:45:25

4月16日に宿泊しました。夕食の時間が、17時と19時のふたとうりは微妙でした。
サウナがあるともっと良かったかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年05月01日 17:33:35

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、お客様のご期待に上手く応えられなかった事、申し訳ございませんでした。サウナにつきましては、設置の予定はございませんので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。春・夏は新緑、秋は紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がござましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グランドリニューアルオープン!バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合3

T27241さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

T27241さん [50代/男性] 2017年04月28日 15:50:22

客目線での考えが不足されてる様に感じました。ますやの方が良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月28日 17:01:06

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、お客様にはご不安な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、必ずや改善して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。新緑や紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 18:29:57

大江戸温泉の会員の確認してくれず、特典を使えなかった。後からは使えないなら初めにちゃんと聞くべきだと思います。損しました。

禁煙室ではないので消臭対応おねがいしましたが、やはり部屋に入ってすぐ臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月28日 16:42:38

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、お客様には大変ご迷惑及びご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、必ずや改善して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。新緑や紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 11:36:45

テレビなどの配置が最悪すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月27日 16:47:43

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、お客様のご期待に上手く応えることが出来なかった事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 18:00:51

今回で大江戸温泉は三件目ですが今までで露天風呂が一番小さかったです。トイレにオシュレットが無く不便でした。今時付いていないなんてどうなんだろう?夕食のメニューは毎回同じような食べ物です。毎回すし飯がもちっぽいです。改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月21日 16:58:41

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが、お客様のご期待に応えられず、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。今後、改善して参りますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

?????5035さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

?????5035さん [50代/男性] 2017年04月06日 15:53:56

かにフェアーは良いけど身がさほど入ってなかったのが残念でした。
205号室は、人が上り下りする所の畳がへこみ危険なので通らないように襖を閉めっぱなしにした。(宿の人には報告済)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月07日 17:36:41

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘の件でございますが蟹につきまして、お客様のご期待に副えなかった事をお詫び申し上げます。お部屋の件につきましては、今後必ずや改善致します。何卒ご容赦頂きたく存じます。本当に申し訳ございませんでした。
鳴子温泉はこれから、新緑や紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~】

総合3

takeshi_daiさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

takeshi_daiさん [40代/男性] 2017年04月05日 20:18:27

宿泊はリニューアルした後だったのでロビーとかは綺麗でしたが、部屋はリニューアルした感じは得られなかった様な気がします。
食事は種類も豊富で美味しく頂き食べ過ぎました。
食事場所への案内スタッフの対応も良く教育されてると感じました。
離れの露天風呂に入り、最初は貸切状態から途中で子供2人が入って来ただけでしたが、帰る時にスリッパが誰かに履いていかれて、無くなっいた為に、ちょうど居合わせたスタッフにその旨を伝えたら、そうでしたか…すいません…だけで終わりました。
通常なら直ぐにお持ちします等の対応を取るの普通と思いますが、東北では謝れば良いとの認識があたりまえとの認識なのかと疑いました。
その後、言う気持ち失せて裸足で部屋まで帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月07日 16:46:36

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後必ずや改善させて頂きますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、新緑や紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】 大人気のバイキング2食付き!ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 20:20:47

3月21日から3日間宿泊させて頂きました。まだ冬期期間の為観光はあまり出来ませんでしたので暖かくなりましたら再チャレンジしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月02日 18:40:54

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鳴子温泉はこれから、新緑や紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

NoNnOnさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

NoNnOnさん [50代/男性] 2017年03月30日 12:18:07

3月リニューアルしてから初めての宿泊です。
シングルルームは少し綺麗になりましたが、浴室トイレは古いままで下水の臭いがそのまま。
大浴場の脱衣場は変わりましたが、大浴場自体は蛍光灯のキャップが変わっただけ?
それ以外の変化は感じられませんでした。
朝5時に、6階の大浴場で体を洗ってから1階の露天風呂に入ろうとしましたが、大浴場はガラガラにも関わらず露天風呂は凄い人。体を洗わないで入る人が多いのに驚きました。結局、気持ちが悪くて露天風呂はパスしました。
夕食のバイキングは満足ですが、リニュアル後、飲み物の注文に関しては料理を持って来てからと言われました。しかし、ますやさんのように笑顔で気配りしてホール内を歩いている女性が居なく、やむを得なくお酒は飲まずソフトドリンクにしました。サービス面ではかなりのマイナスです。
朝食は2分遅れでドアが開きました。エレベータ付近まで並んでいるにも関わらず、1組づつ席へ案内するのは如何なものか?ますやさんみたく朝は自由席にすべきだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年04月01日 18:48:48

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、出来る限り改善をして参りたいと思います。
鳴子温泉はこれから、新緑や紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

say3740さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

say3740さん [50代/男性] 2017年03月24日 07:23:01

シングルルームを二部屋で家族と利用しました。自分のルームキーがあるので、お風呂の時間も気にする事なく、おのおのが自由にすごせました。ご飯は夕食も朝食も種類が多く迷うほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年03月26日 16:37:59

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、ご利用頂くお客様に満足してご利用頂ける様、安心・安全と共に努力して参ります。
鳴子温泉はこれから、新緑・紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

say3740さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

say3740さん [50代/男性] 2017年03月24日 07:22:36

シングルルームを二部屋で家族と利用しました。自分のルームキーがあるので、お風呂の時間も気にする事なく、おのおのが自由にすごせました。ご飯は夕食も朝食も種類が多く迷うほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年03月26日 16:36:52

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、ご利用頂くお客様に満足してご利用頂ける様、安心・安全と共に努力して参ります。
鳴子温泉はこれから、新緑・紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月22日 18:40:10

良かった点…バイキングの牛タンシチューがとても柔らかくて美味しかった。漫画コーナーがあり、なかなかの品揃えだった。売店でお土産が10%offで購入できた(アンケート回答が必要)
悪かった点…シャトルバス予約時の電話対応。復路のみ予約したはずが、いざ乗ろうとしたら名前がなく予約が取れてなかった。空きがあったので乗れましたが…いっぱいだったらどうするんでしょうね? 一番楽しみにしてた温泉が塩素臭くて×。外の露天はまだ良かったけど。部屋にドライヤーがなかった。
とりあえず今回みたいに特典付きのプランでない限りリピートはないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年03月26日 12:52:49

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事等の件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、必ずや改善して参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉はこれから、新緑・紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

ぷらどん1976さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ぷらどん1976さん [40代/男性] 2017年03月02日 16:35:24

3月1日リニューアルオープン当日に宿泊しました。リニューアルオープンとのことで仕方がないと思いますが、不慣れな点が多すぎて、これからかなと感じたのが正直なところです。とくに夕食事に、ご飯茶碗全体に大きなヒビが入っていたので、交換をお願いしたところ不機嫌そうに持っていき、新しいのを持ってくるのではなく音沙汰なしには驚きました。
リニューアルオープンで大変忙しいと思いますが、接客係の方は幸雲閣、そして大江戸温泉物語グループの『顔』です。この場合は「お怪我はありませんか?」と一言、お客さまに尋ねるのが普通だと思います。本部応援がなくなる前に、もう少し経験を積んだほうがいいとかもしれません。
その他も色々とありましたが、今度は従業員さんがバタバタせず落ち着いた頃、もう一度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年03月02日 20:06:52

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、必ずや改善して参りますので何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子温泉は、秋のシーズンは紅葉で有名でございます。またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 22:24:37

バイキングは種類も豊富で楽しめました。部屋はタバコ臭がきつくファブリーズも備えてはあったのですが、使ってもすぐにタバコ臭さが出てきて残念だった。禁煙部屋が無くタバコを吸わない身にとってはかなり辛い状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2017年02月04日 17:14:48

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お食事の件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後必ずや改善させて頂きますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
当館は来月3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

195件中 161~180件表示