この度は私共、大江戸温泉物語　鳴子温泉　ますやへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におかれましては、ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございません。早速ではございますが本日より、お言葉を頂戴致しましたお風呂の件でございますが巡回頻度を増やして、ご入浴頂きます皆様に気持ち良くご利用頂ける様注視して参ります。また、お食事の件に関しましても、お食事の補充頻度を増やしお召し上がり頂くものが無くならない様な工夫や、お召し上がり頂く前に目でも楽しんで頂ける様な工夫を施して参ります。今後も皆様より頂戴致しますお言葉と真摯に向き合いながら努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。