この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれまして、ご満足には至りませんでした事、大変申し訳ございません。今後も頂戴致しましたお言葉を参考に精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におかれまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様、スタッフ一丸となって精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご意見の中にございました消毒などの対策に関しましては、定期的に巡回スタッフが共用部の消毒等を行わせて頂いておます。また、レストラン会場ではご希望のお客様にビニール手袋をお配りしたり、トング等の共通調理備品の交換頻度を上げて、衛生面強化に努めております。スタッフの対応に関しましても、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂けるおもてなしを目指し精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。

頂いたご意見を元に改善に取り組んでまいります。

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鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　バイキングの内容にご満足頂けなかったという事でご期待に沿えず大変申し訳ございません。

今後はご評価いただけるよう改善に努めてまいります。

再度のご来館を心よりお待ちしております。
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鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　夕食のカニに関しましては味付けの調整が出来ておらず大変申し訳ございません。
ご意見を生かし今後は改善できるよう指導してまいります。

再度ご利用の際はご満足頂けるようスタッフ一同努力いたします。

大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。
メニューの改善をご検討させていただきます。

再度当ホテルをご利用の際はご満足頂けますよう、改善に努めてまいります。

再度鳴子にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルの宿泊をご検討下さい。

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鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の配置の配慮ができておらず大変申し訳ございません。

巡回の強化を行い同様の件があった際はお客様へお話させて頂く等行ってまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルの宿泊をご検討下さい。

再度のご利用心よりお待ちしております。

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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事に関しては改善をご検討させて頂きます。

お客様皆様にご満足頂けますよう改善に取り組んでまいります。

また鳴子にお越しの際は是非当ホテルの宿泊をご検討下さい。

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鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊にご満足いただけましたようで大変うれしく思います。

食事内容は季節ごとに変わりますので今後とも是非当ホテルの宿泊をご検討下さい。
また同じく大江戸温泉物語の幸雲閣の湯めぐりも今後も行いますので、ぜひご利用ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。
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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけなかった点が多々あり大変申し訳ございません。
ご意見をもとに改善に取り組んでまいります。

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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場とお部屋に関しましてはご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
駐車場の案内の表記の改善を行わせていただきます。
お部屋に関しては清掃スタッフへ共有し改善の指導を行っております。

再度ご利用の際はご満足いただけますよう努力いたしますので、また機会がございましたら是非当ホテルへの宿泊をご検討ください。

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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

バイキングの内容にご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
内容の見直しを行い再度ご利用頂いた際はご満足いただける様いっそうの努力を致します。

再度のご利用心よりお待ちしております。

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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の不備によりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳御座いません。
　空調の内部の確認と改善を行わせて頂きました。

　また貸出品に関しては説明不足がありまして大変申し訳御座いません。
加湿器も貸出品としてご準備しておりましたが、適切なご対応ができずご不便をお掛けいたしました。

今後はご満足頂けます様に努力と改善に取り組んでまいります。

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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　再度のご利用誠にありがとうございます。
お風呂の汚れに関しましては確認不足があり大変申し訳ございません。
清掃後の確認の徹底を心がけるよう指導いたしました。

また食事内容に関しましては変更できるようであればご対応させていただきます。

今後はご満足頂けるよう改善に取り組んでまいりますので、またの宿泊のご検討をお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ちしております。

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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　ご満足頂けるご宿泊を頂けました様で大変うれしく感じております。

再度ご利用の際はバイキングもお褒めいただけるよう努力いたします。

再度ご利用の際は今回以上にご満足いただける様改善に取り組んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

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この度は方当ホテル鳴子温泉ますやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋に関しましてはご満足頂けず大変残念な気持ちでございます。
温泉、食事にはご満足いただけました様で何よりでございます。
また鳴子にお越しの際は是非当ホテルの宿泊をご検討下さい。
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この度は方当ホテル鳴子温泉ますやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
説明不足により不快感を与えてしまい、大変申し訳ございません。
今後は同様のことの内容従業員への対応の改善を徹底して参ります。
今後も鳴子にお越しの御用がございましたら、当ホテルの宿泊をご検討下さい。
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この度は方当ホテル鳴子温泉ますやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント、お食事の際にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
特に夕食の際はご不快にさせるような内容となってしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見はすぐに改善をさせていただきます。
また鳴子にお越しの御用がございましたら当ホテルの宿泊のご検討をお願い致します。
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この度は方当ホテル鳴子温泉ますやをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　飲み放題の案内が不足しておりご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

ご案内の改善を指導させていただきました。

再度ご利用の際はご満足いただけますよう改善に取り組んでまいります。

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