部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月21日 17:11:27
-
家族5人での宿泊でした。
人件費削減なのか仲居さんの案内はなし。
その分、夕食、朝食のバイキングは品数、味等は満足できました。
土曜日だったので宿泊代金は少し高め。
今度行く機会があれば、月曜日に休みを取って日曜日とかの宿泊であればコストパフォーマンスが高く、大変満足の評価をします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年11月17日 19:13:47
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】 豪華バイキング2食付きにちょっと特典!ポイント2倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 11:30:49
-
温泉は良かった。しかし、バイキングは今ひとつ。お弁当屋の惣菜みたいのばっかり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
部屋2
カクテル0さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- カクテル0さん [50代/男性] 2024年03月14日 15:25:38
-
食べ放題のカニが塩辛い。それでたくさんは食べれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 18:57:24
-
安いのである程度覚悟していましたが、値段なりかなぁ。
お風呂は男女入れ替わりですが、景色のいいであろう方の露天風呂が夜だったので景色見えず、、
朝もう一方に入りましたが、こちらは全然景色見えませんでした。早い時間に入っておけばよかった!
スタッフの方々が笑顔で気持ちよかったです。
宿のすぐ近くの公衆浴場、お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室(6畳タイプ)】
部屋2
孝美2507さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 孝美2507さん [50代/女性] 2023年11月28日 04:43:11
-
11月25日一泊2部屋利用。本館6階に宿泊。米寿祝いと誕生日祝いで利用。部屋の入り口が狭く、スリッパを出しっ放しにしているとドアが開き難く人が入りにくい事が難点でした。その他は食事も大浴場も言う事無しでした。部屋でWi-Fiが使えない事が残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で温泉三昧1泊2食付創作バイキングかに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 10畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 08:50:01
-
食事するするホールが足元寒くティシュペーパ必要 部屋の暖房微調整が出来ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2023年02月02日 18:13:41
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内でのご滞在におきましては特に温度につきましてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で温泉三昧! 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室(6畳タイプ)】
部屋2
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温泉マニア2415さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 温泉マニア2415さん [60代/男性] 2023年01月02日 13:12:46
-
悪い点
1.駐車場に着いたら迎えに行きますと言われ連絡、「何番にお止めてすか?」と言われどこを見ればいいのか分からなかった。「駐車場の看板に記載あります」と言われれはすぐ分かったがそういう説明がなく不親切。
2.夕食会場で順番を待っていて2番目だったが4番目に並んでいた人に「いつもありがとうございます」とスタッフが来て2番目に通した。リピーターが優先でここの常識なのか。
3.加湿器が部屋になくフロントへ電話、「取りに来てもらっていいですか?」と言われ「はあっ?」と言ったら「では持って行きます」との回答。1.3はどちらも同じ人の対応のようでした。
4.夕食17時は早すぎる。
良い点
1.朝、夕共に品数豊富、盛り付けが食欲をそそる。サラダが充実。
2.風呂が良質、新聞無料、朝食会場からコーヒー部屋に持ち出しok。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2023年01月09日 19:00:17
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
当館勤務の従業員がご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては支配人含め社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室(6畳タイプ)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:27:47
-
全国旅行支援で泊まりました。
出来るだけ安く泊まることを考えて利用させてもらったので、コスパ良く泊まることができたと思います。
鳴子温泉に朝夕二食付きで宿泊できたので、その点は満足しています。
今回利用したのは大江戸温泉物語ますやですが、立地については、駐車場が遠方のため、一旦宿に着いてからマイクロバスで送迎してもらうという難点がありました。
温泉の泉質は露天風呂の一ヶ所のみにごり湯でしたが、それ以外は単純泉のような無色透明のお湯でした。料理はビュッフェなので、老弱男女誰でも食べられるようなメニューですが、質は中の下といったところです。客層は年寄り、小さな子連れ家族が多く、夫婦やカップルは少ないイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年12月06日 16:11:34
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在におきましては駐車場のご移動やお食事など残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなくお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクト和室(6畳タイプ)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 18:17:33
-
食事は品数豊富でした。また小鉢に分けられていたので取りやすかったです。選ぶのも楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年11月11日 11:09:12
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めの言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 12畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 12:54:38
-
期待程の事無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年10月14日 18:49:54
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 16:24:45
-
Wi-Fiをいれて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年09月27日 18:46:03
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。コチラにつきましては大規模な改修工事が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましても者何て共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 10畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 22:30:24
-
夕食、朝食はメニューも豊富で満足致しました。特に朝食のお漬物の種類が多く、おにぎりがとても美味しかったです。 ですが選んだプランからか、お部屋の入口が狭かった事、窓の網戸が剥がれていたのが残念でした。
また、お部屋でWi-Fiが使えれば有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年05月04日 18:49:00
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し特にお食事につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お部屋やWi-Fiにつきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 12畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 15:06:20
-
夕食無しのプランで宿泊しました。朝食は大変良かったです。部屋は入った瞬間に廊下にベッドがあるのかと思いました。(笑)ガラスにヒビがあり畳は沈むという部屋でした。お風呂が良かっただけにとても残念でした。従業員の対応は
良かったです。もう少し部屋が良かったらまた宿泊してもいいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 大江戸温泉物語 ますや 2021年06月21日 14:41:38
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。お言葉頂戴致しましたお部屋の件に関しましては早急に協議し、対応をして参ります。今後も頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【1泊朝食付きプラン】遅いチェックインでも安心!朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和洋室】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 16:46:01
-
寝ることは出来ましたが。
隣部屋からのイビキが丸聞こえで…そこはちょっと休んだ気がしませんでした。
温泉と食事は満足できたので
良いとしましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2020年12月14日 11:45:19
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におかれまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様、スタッフ一丸となって精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 楽天限定【夕食時アルコール60分飲み放題付きプラン】1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクト和室(6畳タイプ)】
部屋2
haya2734さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- haya2734さん [60代/男性] 2020年11月17日 21:55:10
-
食べ物は良かったですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2020年12月11日 18:53:16
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂き、且つ快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共はお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら、快適にお過ごし頂ける空間をご用意させて頂く為に日々努力しております。今後も頂戴致しましたお言葉を参考にさせて頂き、努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン1泊2食付 旬の地魚お造り6点盛り付 秋の海鮮味覚フェア10/12~11/30まで
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 10畳】
部屋2
たくみななさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- たくみななさん [50代/女性] 2020年11月03日 16:51:13
-
古いホテルを大江戸温泉物語グループにしたのかなぁ
部屋の水道の蛇口やお風呂の蛇口等が古い感じにはげてるのかなぁ。黒っぽくて残念。
部屋にはいった瞬間布団が1度しいてめくり上げる感じに二つに降り立たんであって、真ん中にテーブルが置いてなくて端に寄せてあったから、連れが最後まで「あれはないだろ」ってずっと言ってた。
フロンとやスタッフは感じもいのに、人手が足りないのか 布団はがっかり残念な感じがいまでも残る
お風呂は思ったより小さめ
バイキングは美味しかった
それは◎でした!
紅葉時期だったので値段高めでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 ますや 2020年12月11日 18:14:26
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におかれまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様、スタッフ一丸となって精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン1泊2食付 旬の地魚お造り6点盛り付 秋の海鮮味覚フェア10/12~11/30まで
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 12畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 14:38:58
-
学生さんたちが隣の部屋でしたが深夜まで大騒ぎしており、なかなかゆっくりした気持ちにはなれなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2020年01月07日 09:31:39
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の配置の配慮ができておらず大変申し訳ございません。
巡回の強化を行い同様の件があった際はお客様へお話させて頂く等行ってまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルの宿泊をご検討下さい。
再度のご利用心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンパクト和室(6畳タイプ)】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月25日 16:21:27
-
鳴子温泉の系列旅館に泊まってよかったので今回はこちら。
温泉街の上の方で車で行くと、下の系列旅館の脇辺りに駐車場が。
結構な狭い道なので、どこかに下の駐車場より電話いただければ迎えに来てくれれば良いのにと思いました。てっきり上にも駐車場があるものと思っていたので早めに行ったのですが。
部屋は、入り口がとても狭かったです。ドアを押して入るのですが、下駄箱(移動できる)が邪魔でした。うちは、滞在中は下駄箱をずらしていました。
あとは、古い施設にもとまった事はありますが、ユニットバスの洗面部分の錆&汚れが目立ちました。古いのは構いませんが、清潔感が欲しい所でした。
料理は、デザートの種類が豊富だったし普通に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2019年12月06日 11:46:58
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場とお部屋に関しましてはご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
駐車場の案内の表記の改善を行わせていただきます。
お部屋に関しては清掃スタッフへ共有し改善の指導を行っております。
再度ご利用の際はご満足いただけますよう努力いたしますので、また機会がございましたら是非当ホテルへの宿泊をご検討ください。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 和室 10畳】
部屋2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 01:37:56
-
食事がいまいちだった為残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2019年11月13日 12:12:46
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングの内容にご満足頂けなかったようで申し訳ございません。
内容の見直しを行い再度ご利用頂いた際はご満足いただける様いっそうの努力を致します。
再度のご利用心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや
- ご利用の宿泊プラン
- 豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
部屋3
NoNnOnさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
二度目(10月、11月)の宿泊です。
リニュアル済みとなり、フロント、食事処も綺麗になりました。
宿泊料金が安いので仕方がないのですが、今回の夕食バイキングの料理は前回と比較して少し残念でした。
朝食は、満足できる品揃えで美味しく頂きました。
部屋(シングル)、温泉は申し分ないのです。特に露天風呂の温泉は最高に気持ちが良いです。
駐車場は幸雲閣の前なので、宿泊客へ事前に駐車場の場所を案内すべきだと思います。
「ますや」さんへ到着したのに、駐車場まで移動しなければならないのは二度手間です。
10月の時は、WiFiがロビーで使用できましたので、今回も接続しようと思いましたがネットワークが存在しない。ロビーの周りを見てもWiFiフリーとの表示はあるが「故障」の表示は無し。そこでフロントに接続できない旨を話したら、何と故障しているとのこと。普通は「故障中」の表示をすべきではないのかと言いたいところですが、仕方がないと自分に言い聞かせた。
今年12月末までに宿泊予約(3泊)をしているので、WiFiが使えるようになる日をフロントに確認すると、ハブの交換の手配をしていますが、何時になるか分かりませんの回答。
え?分からない?そんな訳が無いでしょう?と思いながらも、来週以降の3泊はキャンセルしました。
安くて気軽に行けると期待していましたが残念です。
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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
wifiネット環境に関しましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや