安くてサービスも良くよかったです。ただ、部屋に歯ブラシが人数分なくて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

館内も綺麗で、バイキングも取りやすく工夫されており、
気持ち良く過ごす事が出来ました。
時間が微妙ですが姉妹館のお風呂に送迎もあり良かったです。
立地的に車は遠くに停め、送迎してもらうのが不便ですが、また利用したい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

駐車場が遠く案内に従い駐車場へ行くのが面倒でした。露天風呂は非常に満足しました。
バイキング料理は普通だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

11月9日の宿泊でした。
まずビックリしたのはホテルから
駐車場迄の距離でした！
ホテルの立地的な問題もあって仕方がないのかもしれませんが、ちょっと
不便だなぁ～って気持ちがありました
次にチェックインの際のフロント係の
対応ですがとてもスロー宿泊者が多かったせいなのかわかりませんが
ホテルに到着してから部屋に入れるまで30分以上！
食事に関しては普通
部屋の畳には何かをこぼしたあとの染み壁には穴があいてあったり(泣)
リニューアルしたと言われる大浴場
あまりの狭さにまたビックリ！
お湯はとても良かったのですが...
それでも、ゆっくりさせて頂きました
また機会がありましたら宿泊させて
頂きます。
ホテルスタッフの皆様お世話になり
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

部屋は２０畳以上あり、本当に広々でした。お風呂は最上階にあり、眺めもよいのですが、狭いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

色々な宿のバイキングを食べましたが。ますやさんのバイキングはとても美味しく頂きました。また食事会場も静かで落ち着いて食べることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

駐車場が遠いところにあるので不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

バイキングは種類が多く満足しました。温泉もよく、ゆっくりできました。駐車場が遠く、送迎がありましたが、最初から駐車場で待機して迎えを待つ方が楽かなと思いました。冬は、ホテルまでの往復を考えるとそうしてほしい気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

紅葉の鳴子温泉でした
料理のバイキングは種類が多く
あの金額で十分でした
ありがとうございました(._.)_

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

料理とお部屋に満足いたしました。
またお値段も手ごろで良かったと思います。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

従業員が活気があり、対応がよかったです。
過度なサービスもなく、部屋も広くて、ゆったりくつろげました。

駐車場が遠いため、送迎がありましたが、最初から駐車場で待機して迎えを待つ方が楽かなと思いました。
バイキングも次々と料理が出てきたし、家族で楽しめるようなメニューでした。

１つ残念だったのは朝のバイキングのスクランブルエッグが卵だけでなく、卵風味の粉か何かが入っていたように感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

宿泊プラン名の通り、綺麗な部屋、豪華な食事、7,000円/一人の料金といずれも大満足でした。
特に食事はいずれも作り立てで、目移りしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

チェックインが予定より遅れてしまったが、19時からのバイキングに間に合ったので、良かった。
部屋までの案内は無く、広めの部屋には布団が敷かれていた。
かえって気楽に寛げた。

夕食バイキングは、料理の補充はこまめにされていて、一口サイズの品が多く、一通り食べたら、お腹いっぱいになってしまった。
会場ではお客さんが右往左往していて、子供も居てちょっと危ないかな、と思った。

スタッフは活気があって良かった。
次の機会まで、この状態でいて欲しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

昨今の、価格重視の宿に見られるような3K（施設、設備が悪い＆食事が悪い＆サービスが悪い）は全く感じられず、リニアルオープン直後とはいえ館内全てが清潔で、特に価格重視の宿にありがちな間に合わせの為のアメニティーグッツのサービスではなく、家に持ち帰っても使用できるようなアメニティグッツが揃っていたのが嬉しかった。究極は、トイレットペーパーである。僕は、宿のおもてなしの心を見分けるには、トイレットペーパーを見るのが一番だと考えいます。大江戸温泉鳴子温泉ますや さんのさくらではありませんが、トイレットペーパーも薄くなく柔らかで、常日頃自宅で使用しているのと全く変わり無く気持ちよく使わせて頂きました。また食事に付いても、バイキング会場の清潔で心和む会場設営に驚愕し、料理の品数、味に於いても大変満足のいくものでした。最後に出迎えの車輌係り、フロント、バイキング会場のスタッフの心配りには感激致しました。勿論、彼らを支えている陰のスタッフのおもてなしの心が有ればこそです。初めての宿泊、身も心も癒される時間を過ごさせて頂きまして御礼申し上げます。ただ、予約がとれないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

松島の壮観にも以前いきましたが、そこよりはこじんまりした感じで、かえってゆっくりできました。
風呂、食事とも値段を考えれば十分です。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

バイキングの種類もたくさんありよかったです、ただもう少し御飯食べ終わった後に飲めるBARやラーメン屋さんなんかあれば最高だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

私が行きたかった、鳴子温泉。主人はバスの運転手してて、今は定年してますが、良い所と。ますやさんまでの道路の狭さにびっくりした私。出迎えたスタッフさん、寒い中外で笑顔で迎えて頂き嬉しかった。フロントすべてのスタッフさん、合格です。部屋も綺麗で合格です。お風呂場ですが、お客様の人数に対しては少くない。お湯は良いです。食事は、夕食、鳴子温泉地の何かを出してみたら？心に残る、何か一つあれば良いおもてなしになります。朝食は良いですね。これから寒くなります。ますや様のススタッフさ、体調に気おつけて頑張ってね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

時間より早めた到着しましたが、部屋の準備を整えていただきました。駐車場の係の方、フロントの方とても感じが良かったです。大江戸温泉グループになったとのことで、今回利用いたしましたが、いつも利用している所のような活気はあまり感じませんでした。とくに、ライブキッチンは期待はずれでした。次に訪れた時にどのように変わっているか、とても楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

仙台近郊で、週末に一人旅で飲み放題のある温泉宿というのは、貴重です。食事は、バイキングですが、そこそこ落ち着いてとることができました。夕食時間を遅らして、その前に風呂に入りましたが、空いていて温泉を十分満喫することができました。
ただ、シングルルームなのに、テレビが大型過ぎますね。機会があれば、また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

10月21日大人４人孫３人で宿泊しました。広々とした和室２間のスイートルーム？とも思えるほど広くきれいなお部屋でした。孫は男の子３人のやんちゃなので、走りまわって遊べるほど広く、最高に良いお部屋でした。
バイキングのお料理もよかったのですが、７時からにしたこともあり、お料理が少なかったし、お皿が空になってもなかなか補充できてなかったような、、、。また、孫もうるさくてあまり食べれませんでした。というのはですね、、レストラン会場の２Ｆに降りると、すぐ右側に子供が遊べるスペースあり、、これが我が家には問題でした！孫たちは食べるよりもそこで遊びたいの一心でろくに食べてくれないし、勝手に一人で遊びにいってしまったり、、、食事に集中できませんでした。レストラン入り口に遊び場は必要ないと思います。
お風呂については、、すみません、、１点にさせていただきます。他の方の口コミ見て温度差があることは承知の上でしたが、夜１１時に誰もいなかった露天風呂にじゃばじゃば入ったところ、あっつくてびっくり、とても入れる状態でなかったです。私の次に４名ほど来ましたが、みんな熱くてびっくりでした。足も入れられないほど熱かった。
翌朝、また露天風呂にいったところ、今度はぬるい！せっかく温泉楽しみにしていったのに、とても残念でした。
また、家族みんなで同じお部屋に泊まりたいので、是非とも温泉の温度管理よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月