この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
当館勤務の従業員につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、昨今の感染症対策の一環としてお客様には多くのお願い事にご協力頂いておりご不便をお掛けしているにも拘らずご不安を抱かせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は支配人含め、社内にて共有させて頂き今後、お客様目線に立った接客はもちろんですが臨機応変に対応が出来る様に指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のお食事、温泉にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
しかしながら、スタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの指導、教育に努めて参ります。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に今後とも快適な空間作り、サービス向上と改善に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお部屋やお食事、接客対応にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
露天風呂に関しましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
露天風呂の位置が山側から見えてしまう場合があるため、目隠し部分が高くなっております。
　また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、お風呂につきましてはご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回ご投稿いただきました内容につきましては支配人へ報告させて頂き、早急に改善策を取らせて頂きます。
お忙しい中、当館へのご投稿頂けました事誠にありがとうございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
現在、宮城県による地方自治体観光施策が2種類ありわかり辛かったとお察しします。
次回お越しの際は是非、クーポン付きプランで足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りました、お食事の味付けにつきましては社内で共有し今後のより良いホテル創りに務めさせていただきます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様これからもスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてご満足には至りませんでした事、誠に申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を今後の参考とさせて頂き、よりご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれまして、ご満足には至りませんでした事、大変申し訳ございません。今後も頂戴致しましたお言葉を参考に精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におかれまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止め、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様、スタッフ一丸となって精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご意見の中にございました消毒などの対策に関しましては、定期的に巡回スタッフが共用部の消毒等を行わせて頂いておます。また、レストラン会場ではご希望のお客様にビニール手袋をお配りしたり、トング等の共通調理備品の交換頻度を上げて、衛生面強化に努めております。スタッフの対応に関しましても、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂けるおもてなしを目指し精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。

頂いたご意見を元に改善に取り組んでまいります。

大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　夕食のカニに関しましては味付けの調整が出来ておらず大変申し訳ございません。
ご意見を生かし今後は改善できるよう指導してまいります。

再度ご利用の際はご満足頂けるようスタッフ一同努力いたします。

大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　ご満足頂けるご宿泊を頂けました様で大変うれしく感じております。

再度ご利用の際はバイキングもお褒めいただけるよう努力いたします。

再度ご利用の際は今回以上にご満足いただける様改善に取り組んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや