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スマイルホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:728件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.99
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.42
  • 食事3.67

総合4

MATchanさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

MATchanさん [40代/男性] 2022-07-19 10:26:52

はじめてこちらの施設を利用しました。

コロナ対策への警戒から検温やアルコール消毒が徹底されていてよかったです。
館内に入ると、受付右側にアメニティが充実されているのもよかったです。

受付を終えて、エレベーターで昇ってみると、あれ一見ホテルなのか?と驚かされました。
ただ、建物の構造がマンションのような作りこみのため、隣接の音などは全く聞こえず
遮音性の高さを気にされる方は、抜群の安心の要素です。

ただ、空から吹き抜け構造になっているために、雨の多い天候が続く日など、直接廊下に振り込んできてしまう懸念があります。

高い手すりがあるので、怖くはないのですが、見下ろすと2階まで「ずどーん」と吹き抜けとなっています。安全配慮で、危険予測を考えて、複数階に安全ネット的なものがあるといいなと思いました。

室内の空調や清潔さは良かったです。大きめのエアコンが設備されていて暑い日にもよく効きます。

ベッドのマットレスは、直接シーツパッドではなく、一枚シーツの下に布団があるため、固めのマットレスが苦手な方にとっては、寝心地最高でした。
タオルなどアメニティは、使い勝手はよかったです。ふわふわという質感ではなく少しばかりゴワゴワとした触感です。肌の体質で、柔らかいのを好む人には、お気に召さないかもしれません。


温水の給水バルブも別々ではありましたが、簡単に調整しやすいし、湯量もしっかりでる設備であるため、風呂を気にする方には安心してバスタイムを楽しめると思いました。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル名古屋栄 2022-07-20 09:38:14

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉、または改善点のご提案を
頂戴致しましたこと、この場をお借りし、感謝申し上げます。

コロナ対策、セルフアメニティに関しまして
ご満足いただけたようで何よりでございます。

ホテルの構造上、マンションのようなお造りとなっております。
そのため雨風でご迷惑をおかけいたしますが、
安全ネットにつきましては社内で共有させていただきます。

またお部屋の設備、備品に関しましても
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

タオル類に関しましては、若干給水素材なため、お客様によっては好みが分かれるかと思います。


今後とも更なるサービス向上の為、邁進してまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 柳川

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【(禁煙)デラックスダブル■ベッド幅キングサイズ220cm】