この度は、スマイルホテル名古屋栄をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備については、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の設備についてもご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
当ホテルは立地上、周辺に多くの飲食店がございます。お気に召したお店が見つかった事大変嬉しく思います。
7月より経営が代わりまして、以前のホテル様との相違によりお客様にご不便をお掛けしております。これからも、より一層快適なご滞在をご提供出来る様スタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存です。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊　

この度は、スマイルホテル名古屋栄をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。客室清掃時、清掃終了時の確認を再度徹底し改善して参りたいと思います。今後はこのようにお客様にご不快な思いをお掛けしないよう、より一層心がけて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。
客室のスペースにつきましてはご不便をおかけいたしました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
また名古屋にお越しの際はスマイルホテル名古屋栄をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル名古屋栄
波岡

いつもスマイルホテル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中ご投稿いただき誠にありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。
客室の防音性、テレビサイズ、スタッフ対応等お褒めの言葉大変うれしく思います。
周辺は外国人の飲食店が多いため、ご利用のお客様や従業員の方等、国外の方が多くいらっしゃいます。ご不安やお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さませ。
シャワーについては水量を多めに出していただければ十分な水圧になるかと思います。
エレベーターについては客室フロアが吹き抜けになっているため外気がエレベーター内に入り暑くなってしまいます、申し訳ございませんがご了承いただけますようお願いいたします。
今後ともお客様にご満足いただけますようなホテルを目指してスタッフ一同より一層努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄
波岡

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。指摘頂いた内容につきましてスタッフ全員で共有し、改善を行なってまいります。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。お客様にご満足いただける様スタッフ一同精一杯努めて参りたいと存じます。
また名古屋にお越しの際にはスマイルホテル名古屋栄をご利用いただけましたら幸いでございます。

スマイルホテル名古屋栄
岡

いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄
岡

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉大変うれしく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄
波岡

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
また名古屋にお越しの際にはスマイルホテル名古屋栄をご利用いただけましたら幸いでございます。

波岡　靖浩

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはご満足いただけましたようで嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
また名古屋にお越しの際にはスマイルホテル名古屋栄をご利用いただけましたら幸いでございます。

波岡　靖浩

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ベッドは広めのサイズでございますのでお二人様でもごゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。
バスタブ、チェックアウト時間についてもご満足いただけましたようで、うれしく思います。
清掃については大変申し訳ございませんでした。
お客様に安心して過ごしていただけますよう、注意して参りたいと存じます。
また名古屋にお越しの際にはスマイルホテル名古屋栄をご利用いただけましたら幸いでございます。

波岡　靖浩

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中、クチコミを賜り、誠にありがとうございました。

チェックインの際は、大変不快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今回のお客様のお声を受け、これからの接客対応の改善に努めます。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度は、当ホテルをご利用頂き、また、お忙しい中クチコミを賜り、誠にありがとうございました。

　この度は、化粧品のアメニティのご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきたく存じます。

　当ホテルでは、シンプルにお泊り頂けるよう、また、交通至便な場所にございまして、歓楽街やショッピングにも便利な場所にございます。
是非とも、またのご利用をお待ち申し上げます。

スマイルホテル名古屋栄
フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は繁華街に位置しており、飲食店も多くございます。
今後もお客様が過ごしやすい環境を提供できるよう日々努めて参ります。
また栄にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街の真ん中にあり、近隣に飲食店、コンビニが多数あり、騒音に案じておりましたが、快適にお過ごし頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
　コーヒーに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は栄駅から徒歩10分程の場所に位置しております。繁華街となっておりまして、飲食店も多くございます。
お客様がホテル内でも快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテルの名のように、笑顔での接客を心がけます。
お客様の意見を真摯に受け止め、今後はより良い接客でおもてなしが出来るよう日々努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　セルフアメニティにつきましてのご意見、誠にありがとうございました。
　様々なご意見を参考にさせていただき、今後の検討材料とさせていただきます。
　お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
　お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
　最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

　スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
　滞在中にシャワーカーテンや冷蔵庫など不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がより快適に過ごせるように改善点を清掃スタッフと共有して日々精進して参ります。
貴重なご指摘をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

　当ホテルの近隣はご飲食店の多い繁華街にございまして、深夜の外出には注意が必要です。
　お部屋に大きめのゴミが落ちていたとのことで、申し訳ございません。清掃スタッフへ伝えまして、再発防止に努めて参ります。
　お湯と水で分かれた2ハンドル水栓の為、お湯を出される際はお気を付け下さいませ。火傷をされたとのことで、大丈夫か心配です。
　提携駐車場はホテル前の名鉄協商パーキングが一番近く、5台のみとなっております。よろしければ、ご利用下さいませ。
　また機会がございましたら、お待ち申し上げております。

　スマイルホテル名古屋栄　フロント
　

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
　今後は、更にご満足いただけるようサービス向上に邁進していく所存です。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　スマイルホテル名古屋栄　フロント