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Stomviさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- Stomviさん [50代/男性] 2021年09月05日 00:05:01
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松本駅前でスーパーもコンビニも近く便利な立地でした。
カプセル内にコンセントが無いのが大きなマイナス点です。
最近はどのカプセルホテルもコンセントはついていますので。
それ以外は清潔感も問題なく、コスパは良いホテルかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル M マツモト 2021年09月18日 05:20:26
-
この度はホテルエムマツモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同嬉しく思っております。
コンセントですが、1つ備え付けがございます。
こちらの説明不足でした。申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 19:11:04
-
格安のカプセルにしました。室内にTVがないので静かです。只他のカプセル利用者がスクリーン等を利用しないので室内が丸見えになるのが気になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル M マツモト 2021年09月01日 18:11:03
-
ご宿泊ありがとうございます。最近では換気に気を使う方が増えてきたのかもしれません。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 14:25:16
-
格安なのにアメニティ類も揃っていて使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル M マツモト 2021年06月12日 02:25:29
-
この度はホテルエムマツモトをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはアメニティの充実さも売りの一つとなっております。
また松本にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】カプセル】
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ポテト&ハンバガーさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- ポテト&ハンバガーさん [20代/男性] 2021年05月28日 15:31:28
-
ホテルの部屋の中トイレとお風呂を出た段差が危ないと思います。
足踏み外しました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル M マツモト 2021年05月30日 23:20:43
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ご宿泊ありがとうございました。この度はご心配をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに現在対策を検討しております。貴重なご意見ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 22:30:42
-
9月20日に宿泊しました。フロントで靴を脱ぎ素足になりますが、外から持ってきたスーツケースはその床を引っ張っていくので衛生的にどうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル M マツモト 2020年09月24日 18:46:40
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。今後の課題として対策を進めて参ります。
更に居心地の良さを追求して参りたいと思います。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 17:42:34
-
カプセル内にテレビがあればなと思いました。
また館内の空調がききすぎていたのとので、もう少しあたたかいといいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル M マツモト 2020年03月12日 08:17:18
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。特にこの時期の空調は調節をしておりますが気を付けて参ります。
カプセルの部屋にはテレビの設置が無くご不便をお掛け致します。
よろしければ、グランドキャビンのお部屋にはテレビを設置しておりますのでお試し頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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1003てつさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 1003てつさん [40代/男性] 2020年02月14日 16:55:27
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キャビンは4室しかないので、早めに確保できるかどうかです。
出入口はカーテンのみの仕切りなので、音は周囲に漏れます。
なので、カプセルホテルと変わりはありません。
音が気になる方は、カプセルタイプではない普通のホテルを予約した方がいいです。
音など気にしないという方で、寝られればいいといいう方にはお勧めですかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル M マツモト 2020年02月18日 10:48:24
-
ご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございません。キャビンタイプのお部屋は4室のみとなりますが、キャビンタイプをグレードアップしたグランドキャビンを38室ご用意しております。キャビンタイプが満室の際にはグランドキャビンのお部屋をお試し下さい。
グランドキャビンのお部屋はキャビンのお部屋と比較致しますと、カプセルタイプのベッドからシングルサイズのベッドに変わり、テレビも設置されております。
周囲の音など気になされる際には完全個室のビジネスタイプのお部屋も20室ご用意しておりますので静かにお過ごし頂けると思います。
色々なタイプのお部屋をご用意致しております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 21:27:12
-
立地とサービスを含め満足してはいるのですが、
コーヒーの無料サービスが大変ありがたかったのですが、再度検討いただけないでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル M マツモト 2020年02月08日 16:52:22
-
いつもご利用ありがとうございます。
コーヒーの無料サービス再開できないか検討致します。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 16:34:43
-
館内に入るのに、本屋を縦断してエレベーターで6階まで上がり、さらに下駄箱でいちいち靴を入れてからでないと入れないのがじゃまくさい。女性用大浴場がないのは残念。
部屋は広くてきれい。加湿器があるのが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【甲信越】おすすめプラン ☆ビジネスタイプ素泊☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 00:21:15
-
騒がしい日に利用してしまいました。大きな声で携帯電話で会話する人、通路で座って騒いでる人、スタッフの方は定期的に見回って下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 09:19:25
-
ロッカーが、狭いです。
リュックが、入れば良いな。
いびきが、聴こえてよく寝れなかったです。
駅から近く、コンビニ、飲食店多いのは、ナイスです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 11:48:00
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松本での飲み会の際に利用させて頂いております。対応は良かったですし、お風呂も清潔でした。朝食があまり美味しく感じなかった点を除けば、問題はございませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 13:42:27
-
入口がわかりづらい。
チェックインの時に、フロントに一人しかいなかったので、待たされる。
値段を考えれば、致し方ないのかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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竹島1952さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 竹島1952さん [30代/男性] 2019年04月25日 12:28:00
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浴場や設備は中々良かったです。朝のビュッフェを利用しましたけど、従業員が1人でフロントの接客しながら、料理の補充やらしてたので、チェックアウトのお客様でフロントがつまったりしてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性限定【2018年4月リニューアルオープン】☆グランドキャビン☆新登場記念プラン≪朝食付プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】グランドキャビン】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月13日 23:11:43
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21:00頃チェックインした時の、フロントの女性。
あなた、そんなに嫌なら、接客業以外に転職なされたらいかがでしょうか?
そんなに人が嫌いなら辞めた方がよいですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性キャビン【初春&6室限定】格安☆ 素泊り☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
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うすDさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- うすDさん [50代/男性] 2019年02月10日 17:30:48
-
場所がわかりにくかった。他は不満無し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性カプセル【格安&200円割引券付】超とくとく☆朝食付☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 19:27:12
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大きな不満もなく、何度かリピートし、知人にも宿泊を勧めています。ただ、今後も知人に勧めるにあたり、清掃についてだけですが、できれば改善しておいて欲しいことを書きます。
人手不足もあるのかもしれませんが、ご対応いただけますと助かります。
寝床は端のほうまで清掃してからシーツを張って欲しいです(端のほうが清掃されていないのが気になりました)。
それと浴室の脱衣所の床の清掃回数をもう少し増やしていただけると不快感なく使えます。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性カプセル又はグランドキャビン【新年会後ご利用客&6室限定】お試し☆ 素泊り☆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 15:29:40
-
キャビン内に時計(目覚ましを含む)が無くて不便だった。
サウナが欲しい。
イビキがうるさくて目が覚めた。
耳栓も、テレビ視聴用のイヤホンも無かった。
朝食サービスは『まあまあ』だった。
スタッフの男性は親切だったが、女性スタッフはそれほどではなかった。
レンタサイクルがあるとのことだったが、渋られて貸してもらえなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性限定】2018年4月リニューアル・新タイプ☆グランドキャビン☆スタンダート朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】グランドキャビン】
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es2-T2さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- es2-T2さん [60代/男性] 2019年01月08日 06:49:31
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駅から近くて便利。
入り口が少し分かりづらい程度のもの。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性限定【2018年4月リニューアルオープン】☆グランドキャビン☆新登場記念プラン≪素泊りプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】グランドキャビン】
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non君4573さんの ホテル M マツモト のクチコミ
独特ですね。ホテルとしては…、
2泊予定で、1泊目翌朝に出かけようとフロントに行ったら部屋番号確認もしないでチェックアウトですか?
チェックイン時に連泊でしたなら部屋掃除どうしますかと聞かれました。
お願いしましたが、外出後アメニティの袋が外に置かれまして…
当然掃除は無し。
掃除依頼した時は、しやすいように荷物は片付けてとまで言われましたから
それなりに片付けました。
冷蔵庫とクローゼットに、前の方の物が使った物が残ってました。
価格からすると我慢ですか。
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当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は私たちの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
お客様の声を当ホテルすべての従業員に伝えまして、このようなことが二度と起きないよう取り組んで参ります。今回は本当に申し訳ありませんでした。