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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 15:01:34
-
グランドキャビンの部屋でしたが、ベッド下にあるカギ付きボックスが埃や髪の毛だらけで、全く掃除されてない。
ボディータオルが少なすぎ、いつ入ってもストック無し。
朝食は普通です。
ちょい飲みセットの飲み物ですが、ビールではないのにビールと表現している（リキュール類です）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性限定【2018年4月リニューアルオープン】☆グランドキャビン☆新登場記念プラン≪朝食付プラン≫
- ご利用のお部屋
- 【グランドキャビン】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 20:32:36
-
個室は良いがわざわざキャビンなのにカーテンでなくても、と思うが簡易宿所なら仕方ないか。
キャビン以外にも泊まってみたいが三連休のためか価格は松本にしては高め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年10月11日 01:34:52
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
カプセルが中心のホテルではありますが、観光地と言うこともあり料金に季節変動があります。
ご理解いただければ幸いです。ビジネスタイプのお部屋も平日であればお安くご利用いただけます。次回是非ご宿泊下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性限定】2018年4月リニューアル・新タイプ☆グランドキャビン☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【グランドキャビン】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 18:29:59
-
私は部屋に宿泊し、部屋は少し暗くて長い髪が枕に残っていたので、清掃は十分ではありませんでした。
私たちが出かけるたびに、部屋の鍵をカウンターのスタッフに渡さなければなりませんでしたが、IDを確認することなく鍵を取っています。私はセキュリティが十分ではないと感じています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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chan9325さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- chan9325さん [50代/男性] 2018年06月08日 17:13:36
-
今回はマラソン前泊で宿泊しました。場所も駅から近く建物には色々テナントが入っていて良いと思います。ただホテルに入って靴を脱がなくてはいけない事は正直驚きました。大浴場はなかなか立派で良かったです。個室ルームは数が少ないので個室が良い方は早めの予約ですね。部屋の作りも驚きでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年06月10日 18:28:51
-
この度は、ご宿泊有難うございました。
お履物の履き替えは、カプセルやキャビンは個室ではないためホコリ等で清潔な状態を保てないため、フロアー全体を土足厳禁にしております。ご理解いただければ幸いです。
また、お褒めのお言葉有難うございます。来年もまたお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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えびす丸0119さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- えびす丸0119さん [30代/男性] 2018年06月04日 18:39:27
-
安く泊まれてよかったです。
きれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年06月07日 16:07:22
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
何年たっても「いつ来ても綺麗」と言っていただけるよう、努力して行きます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 10:42:44
-
夜遅くまで飲みに出ていたのでホテルと関わるのはわずかな時間。
にも関わらず残念な事が多かった。
チェックインの時点で混雑はしていたので混乱するのは理解できるが、後から来た人のチェックインが先だった。
お風呂はプールのジャグジー程度の温度。フロントさんはたまたまと言っていたが、そもそも定期的にチェックしていないか気づかないのでは？
朝の7時からチェックアウトした部屋の清掃をしていて、うるさくて二度と寝付けなかった。
我慢できず7時半に出たが通路に外したシーツだらけ。格安宿という認識だし、ホテルによって効率とサービスのスタンスは違うのはいいけど、こちらとしては気分は悪い。
あと、清掃の方だと思うがセキュリティキーの扉に物を噛ませて閉まらないようにしていた。これではセキュリティキーの意味がない。
寝泊まるということに関して問題はない。
しかし「快適に」は過ごせなかった。
全てたまたまのことと思いたいですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年05月30日 18:46:39
-
この度は、ご宿泊有難うございました。
ご指摘をいただきました数々大変心痛んでおります。ご滞在いただく時間に関係なく、ごゆっくりしていただくよう対応するのが施設の義務です。
全てが施設側目線での動きになってしまっている事を痛感致しました。
これを機に、再度徹底をしていきます。
感謝致します。
これに懲りずに、是非またお越しください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性限定【2018年4月リニューアルオープン】☆グランドキャビン☆新登場記念プラン≪素泊りプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【グランドキャビン】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 23:01:34
-
フロント一人で大変そうだったのと、そのせいで待たされた。部屋は良かったが、冷蔵庫使えなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年05月16日 13:53:18
-
この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックインをお待たせしてしまい、貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。体制含めて改善を致しました。また、冷蔵庫についてですが、ON/OFFのスイッチが分かりずらかったのかもしれません。ご不便をお掛けいたしました。またお越しいただけましたら、ご不明な点等ございましたら何なりとフロントにお問い合わせください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 11:53:34
-
やはりカプセル内にテレビが無いのが残念です。Wi-Fiがあるのは助かります。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年02月21日 00:24:12
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございます。
テレビにつきましては、沢山のご意見をいただいておりますが、オープン当初の検討に検討を重ねた結果、種々の問題を考慮して現状となっております。ご理解いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12/1～2/28宿泊対象☆1，980円！冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 22:27:42
-
今回初めてカプセルホテルを利用しました、がチェックアウトが11時だと思うのにゆったりしていたのにノックされ少し驚き早めのチャックアウトをしました、フロントにも笑いながら話してチェックアウトし、クツのカギを知っていなかったのか自分からいいチェックアウトしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年02月16日 03:31:22
-
この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックアウト前のノックにつき、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。確認をしたところアウトされた別の部屋と間違えてしまったとの事でした。本来であればフロントに報告をし、アウト時にお詫びをする事を基本としておりましたが、徹底がされておりませんでした。再度指導してまいります。お客様の寛大な振る舞いに感謝致します。
これに懲りずに是非またお越し下さいお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 11:04:07
-
新しいということもありとてもきれいです。アメニティもとても充実しておりました。カプセルホテルなので仕方がないのですが、夜中にも関わらずうるさいお客様がおり寝付けませんでした。注意するなど配慮をして頂ければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年02月09日 03:04:51
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお休みの時間帯に物音がしてゆっくりお休みいただけなかったとのことで大変心苦しく思います。
カプセルホテルの性質上、内容によってはご理解いただかなければならないものもございますが、お客様のご協力を仰げるものに関しては私どもよりお声掛けさせていただきますのでフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントに無料で耳栓も用意しておりますのでそちらも併せてご活用いただければと思います。
当館スタッフもお客様に快適にお過ごし頂けるよう皆様にご協力のお願いを誠心誠意してまいりますのでぜひまたのご利用賜れればと思います。
ご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 16:42:55
-
テレビが無いのが寂し過ぎますが・・・
他は問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年12月12日 11:22:38
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
テレビにつきましては、良くご要望をいただいております。オープン当時も設置につきかなり検討しましたが、騒音等で逆に問題になってはいけない為最終的に設置しないことになりました。
内容ご理解いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12/1～2/28宿泊対象☆1，980円！冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 01:27:05
-
立地最高。ロビーの各設備や、大浴場も快適でした。
が、カプセル内の敷布がずれており、マットレスが露出し、
そこに前泊者の体毛（縮れていた）が2本絡まっていました。
これで興ざめです。
大きくないホテルですが、滞在中目にしたのは、男女1人ずつ。
昼間の清掃を含め、人手が足りていないのではと思わされました。
たまたま遭遇したのかもしれませんが、新しく綺麗な施設なだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年12月08日 17:34:20
-
この度は、ご来館いただき有難うございました。
ご指摘いただきましたこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃には充分気を配り行ってきたつもりでしたが、再度指導をし改善して行きたいと思います。
ご指摘有難うございました。
これに懲りずに、是非ご利用下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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ごえもんbbさんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- ごえもんbbさん [50代/男性] 2017年11月27日 22:53:00
-
長い人生で初めてのカプセルホテル利用でした。
スタッフさんの対応は非常に丁寧で親切でした。
ただ、初めてで要領を得ないという事もあったかと思いますが、
色々使い勝手が悪くてゆっくり休めませんでした。
施設は新しく大変綺麗でした。
お風呂、トイレも大変綺麗でした。
カプセル内に寝ると、動く度に「ギシ、ギシ」を
音が出るのが気になりました。
提携駐車場が裏手にあるのですが、料金がその駐車場の
夜間最大料金と同じ設定でした。（利用時間帯が異なる？）
提携という事であれば、駐車場の料金も通常より若干でも
安くできないか？ と思いました。
宿泊が3,980円で + 駐車料金900円では、駐車料金の割合が
多き過ぎて、安い宿泊料金で利用する意味が薄れてしまうので、
更に割安になる様、検討頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年12月01日 13:19:55
-
この度は、御利用有難うございました。
初めてのカプセルホテルで当館をご利用いただけた事大変嬉しく思います。
ビジネスタイプのお部屋と違い、移動しなくてはいけない事が多々ありますので、比較すれば不便に感じられるかと思います。その為、料金が安いと御理解いただければ幸いです。
また、駐車場につきましては専用駐車場が無い為にご不便をお掛けしております。
今回お止いただいた駐車場ともう一か所の「タイムズ２４松本深志」ですとチェックインのお時間から翌朝１１時まで８００円でお止いただけます。次にお越しの際は、是非そちらをご利用下さい。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 04:58:30
-
荷物を入れるロッカーが小さくてカプセル前の通路におかざるを得ない状況。また冬になるとコート等通路につるしかなく盗難等不安。あとは希望ですが、部屋着の上下のどちらかにポケットがあれば便利かなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年10月25日 19:13:47
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
御荷物の保管場所についてはご不自由をお掛けしておりますが、スペース等の問題がありご理解いただければ幸いです。
また、館内着のポケットにつきましては、現在検討中です。もう暫くお待ち下さい。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- !☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
総合3
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 16:04:38
-
チェックイン時、混雑していて時間がかかりました。急いでいたので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年10月21日 02:48:36
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
今回お客様には、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様に速やかなご案内出来ますようスタッフ一同努力して行きます。
また、松本にお越しの際には是非ご利用下さい。
ご来館、お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 23:00:53
-
新しくきれいなキャビンカプセルでした。早朝出発だったのでコストを考えて利用しましたが、祝日で人は多く
ドアの開け閉めの音が意外と大きく眠れませんでした。立地もゴチャゴチャした場所で落ち着きませんでした。平日などの利用ではまた違うかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年10月16日 00:37:20
-
この度は、ご宿泊頂き有難うございます。
今回、お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。館内での改善点、ご指摘大変有難く思います。今後、改善してお客様にご満足頂ける施設作りを目指して行きます。
- ご利用の宿泊プラン
- １２月末まで予約可！！☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】カプセル】
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 14:55:27
-
駅周辺のホテルはなかなか空いていなくてやっと、宿泊前日に予約できました。駅に近いし、まだ中も綺麗でした。ビジネスで泊まるには全然いいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年09月18日 02:02:10
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
高い評価を、頂き誠に有難うございます。
松本にお越しの際には、また是非ご利用下さい。
お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
総合3
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 18:17:27
-
初めてのカプセルホテルで不安がありましたが、とても綺麗で女性専用もあり安心して宿泊できました。アメニティも充実していました。登山目的での宿泊で雨に濡れた登山靴に新聞紙をいれておいてくれた気遣いに感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年09月10日 02:47:12
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
施設及び、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
また、次回お越し頂いた時もお客様に感動していただける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- １２月末まで予約可！！☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
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まぴお8110さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- まぴお8110さん [40代/男性] 2017年06月01日 20:58:58
-
【立地】
バスターミナルから近いので立地的には申し分ありません。
【部屋】
カプセルホテルですが個人ロッカーがかなり小さいです。
（幅にしたら３０センチくらい）
カプセル内にUSB端子がありますがテレビなどはありません。
【食事】
バイキングですがこの金額では申し分ないです。
【風呂】
シャワーのみです
【総評】
朝食場所がフリースペースで備え付けのPCも５台くらいありました。
３割くらいは外国人でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年06月05日 16:06:31
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただいたロッカーについては、ご不便をお掛けしております。大きなお荷物はフロントにてお預かりで対応させていただいております。また、お風呂についてですが、ご案内の不備で申し訳ございません。男性のみ大浴場もございます。
次回お越しの際は、是非大浴場をご利用下さい。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★４月宿泊限定プラン★☆2980円～!!無料朝食付プラン☆カプセル・キャビンルーム☆
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
総合3
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
先月に引き続き宿泊したが、キーボックスの中が埃と髪の毛だらけであった。
汚くて使えない。
朝食のごはん（炊飯ジャー）についてですが、炊き上がりの際、ごはんを「かくはん」していない為、ジャーの下の方のごはんはカキコチになっていて、食べれるもんじゃない。
以上２点改善をお願いします。
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