立地5
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月17日 06:07:49
-
日帰り温泉とたいして違わない料金の安さにひかれ、急に思いたって出かけました。
コスパ最高！
部屋は広くて水屋と2ボールの洗面台付き、夕食は「こんなに出て良いの？」というほどのボリュームで高級感のある食事処(個室)、朝食もありきたりのバイキングでなく和室に趣のあるテーブルと椅子でゆったりと、高齢の両親も食欲旺盛で感激しておりました。
スタッフの方も親切で、また行きたいと思わせる宿でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2016年07月17日 14:38:38
-
この度は、”夏休み直前ＳＰ”限定プランでご利用いただきありがとうございました。
「コスパ最高！」は最高にうれしい褒め言葉のひとつです。ご評価ありがとうございます！
さんさ亭は、朝ごはんをゆっくり楽しんでいただくため、3杯食べたくなる自慢の朝ごはんをお一人様づつご用意しております。また、和のお膳では足腰につらいとおっしゃるお客様が多いため、椅子テーブルでお楽にくつろげるお席をご用意しております。
どうぞまたのご来館、お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
文月の中頃 さんさ亭 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- BBQでおもてなし付【夏休み直前SP】平日のみ1日5室限定だからお得 『美彩会席』でお得に遠刈田温泉
- ご利用のお部屋
- 【本館 並のお部屋】
立地5
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月07日 16:57:13
-
知人と2人で有給をつかってレジャー旅行に利用させて頂きました。
以前も利用したことがありますが、お料理のボリュームが多く、献立も豊富だったので大変満足できました。
お風呂が広いのが私のお気に入りのポイントですが、知人にも好評で大変良かったです。
仲居さんの対応も良かったので是非また利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2016年07月17日 14:22:45
-
この度は、“谷口調理長におまかせ会席”でご利用いただきましてありがとうございました。以前もご利用いただいた中で、ボリューム、献立共ご満足頂いたご様子、大変うれしいです。ご友人にも気に入っていただきほっとしております。
これからも、季節毎節目ごとに美味しい楽しいプランをお出し致しますので、どうぞまたのご来館を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
さんさ亭 予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【谷口料理長におまかせ】さんさ亭本館でお得に過ごす！料理長のおまかせ料理で満足♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 並のお部屋】
立地5
くみ蔵1919さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- くみ蔵1919さん [30代/女性] 2016年06月20日 15:59:23
-
急な宿泊となり、予約しました。期待はせずに行った所、川沿いに面した部屋で大満足！眺望抜群！お料理はサービスでビーフシチューがつきました！お得感あり！館内喫煙臭くて残念。お風呂は熱めでゆっくり出来ました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2016年06月22日 22:45:46
-
この度は、さんさ亭をお選びいただきありがとうございます。
期待せず（汗）いらしていただきお料理お風呂眺望と楽しんでいただけたご様子で大変うれしく思います。
館内分煙進めておりますが、至りませんで申し訳ございませんでした。
さんさ亭はお客様を元気にする宿であるよう、これからもおいしい企画楽しいプランをご用意していきます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さんさ亭本館】＜夏のお得な会席＞「蔵王和豚ジャパンX」と「塩釜水揚げ鮮魚の仙台味噌焼き」◆楽彩会席
- ご利用のお部屋
- 【本館 並のお部屋】
立地4
ぽんた9612さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- ぽんた9612さん [40代/女性] 2024年04月17日 09:26:52
-
3月25日に高齢母（80代）と2人で宿泊しました。満足しております。
予約の段階で、可能であればエレベーター側のお部屋を希望しました。
歩くのがおぼつかない母のためできるだけ移動距離を短くしてあげたかったのが理由でした。
希望通りにエレベーターすぐ側のお部屋で、大浴場、食事会場までの移動がだいぶ楽に過ごすことができ、母も喜んでおりました。
お部屋は川沿いに面していて、蔵王を眺めることが出来て眺望が良かったです。
お部屋の長テーブルとイスは、和室というより、カフェ気分を味わえてとても満足でした。
平日の利用だったためか、大浴場や食事会場はあまり混雑しておらず快適にすごく事ができました。
日々父の介護で疲れている母にリフレッシュの温泉旅行でした。
快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭開催中♪】 ＜客室グレードアップ確約＞のんびり温泉ステイ「楽彩会席」
- ご利用のお部屋
- 【本館 上のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 13:29:40
-
初めて宿泊しました。
お部屋からの蔵王連峰は見事でした！窓際の長机と椅子が気に入りました。
温泉の湯もお料理も良かったのでまた来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2・3月限定】価格重視の方必見！遠刈田の名湯と蔵王和豚「ジャパンX」をオトクに愉しむ♪＜美彩会席＞
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 11:41:51
-
期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2024年02月12日 13:26:37
-
この度は当館にご宿泊くださいましてありがとうございました。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける宿を目指して参りますので次回もまたお越し頂けましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】＜華彩会席＞ 「仙台牛ステーキ」付「蔵王和豚」「国産牛」と９品の「趣向膳」
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 16:11:32
-
1月5日に宿泊しました。小学生以下1,000円は子供連れの家庭にはとても素晴らしいプランです!!
子供用の浴衣も身長別で三種類あり、高学年・低学年・年中の三人が浴衣を着れて大変喜んでいました。
食事で一つ残念な点がありました。着席後に汁物を配膳していただきましたが、結構ぬるかったです。
急がなくて良いので、熱々を持って来ていただいたらもっと美味しかったと思います。
ちゃんすがあれば長男が小学生のうちに、もう一度宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2024年02月12日 13:45:53
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご家族で楽しくお過ごしいただけましたご様子に私共も安堵いたしております。しかしながら、お食事の際の汁物がぬるかったとの事、大変申し訳ございません。これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参ります。
大自然に囲まれた環境の遠刈田温泉では春夏秋冬、様々な表情を感じとることができます。また違う季節にも機会をお作りいただき、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ファミリースペシャル＞ 小学生以下のお子様は１泊２食「1，000円税別」で絶対お得♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 02:16:43
-
食事のメニュー、飲み放題と飲み放題ではないものの説明など雑に感じました。
またお風呂はサウナ使用不可など事前に分からなかったので、わかるようにしてもらえるとお客様は助かると思います。
料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2024年02月12日 13:52:09
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お料理は美味しかったとの有難いお言葉を頂きましたのにも関わらず、メニューや飲み物の説明不足で大変申し訳ございませんでした。
貴重なご感想を励みに今後の課題としてサービス向上に努めさせていただきます。
是非、また機会をお作り頂きお越し頂けましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜こだわり味覚・華彩会席＞ 「仙台牛ステーキ」付「蔵王和豚」「国産牛」と地と旬を味わう９品「趣向膳」
- ご利用のお部屋
- 【楽居庵 上のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 20:08:35
-
以前に利用させていただいた時に比べ、湯量が少なく、温泉に入った感じが残念でした。
お部屋もグレードアップして頂き、その他は満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月14日 19:07:54
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
折角お越し頂きましたのに温泉に入った感じが残念との事、誠に残念心苦しく存じます。
貴重なお教えを真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。
これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参ります。
是非、また機会をお作り頂きお越し頂けましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜蔵王の恵み・楽彩会席＞ 宮城の山海の恵みを味わう９品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 18:57:39
-
初の宮城蔵王旅11月下旬に夕食付きプランで宿泊。蔵王目前好立地の宿。外観年季感じるも館内は清掃整備されている印象。眼下の川音を聴きながら蔵王を一望できる開放感有る部屋は満足度大。フロントスタッフさん自然な対応で問い掛けし易く感じられた。温泉はこの時期少々温めかなと、長湯にはいいのでは。食事は肉料理二種メインでボリュームはあるのですが火入れ料理が釜飯含め三点、着席時に同時点火は改善された方がよろしいかと。今回は時間差をつけて頂きましたが釜飯は時間要するので理解、生物温物他多彩な副菜料理を味わう時間が欲しいと、調理には一品一品手間かかっています。全てがメイン、一飲食に携わる者として一言。ホールスタッフさん方が時間に追われているのかバタつきが気になりました。食事会場もう少しゆとりの空間であって欲しいと感じられた。料理内容は味と共に満足満腹でした。天気に恵まれ雪化粧の蔵王が観れ、至極の温泉に浸かれ旅の良き一時のご提供に感謝。又訪れたい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月14日 19:00:12
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお気づきの点をご記入いただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴いたしました「又訪れたい宿」とのお言葉に感謝すると共に、今後もスタッフ一同精一杯精進して参ります。また是非別の季節にも機会をお作りいただきお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜1泊夕食・楽彩会席＞ 朝寝坊プラン★チェックアウトは人気の11時！
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 13:13:35
-
部屋は古い感じがしましたが、蔵王を望む窓からの景色が格別でした。
露天風呂の温度が低いと感じましたが、ゆっくりと浸かっていられたのでこれはこれでよかったと思います。
食事はどれもおいしく頂きました。アメニティは１Fロビーで必要なものを必要なだけ頂けるので合理的だとおもいます。改善して頂きたいのは浴衣の長けで、155ｃｍの身長には、小では短く、大では長すぎたのでその中間があるとよかったです。全体としてコスパがいい旅館だと思います。機会があればリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月14日 18:52:31
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
窓からの景色をおたのしみいただけましたご様子で何よりでございました。
目の前に広がる「松川」と「蔵王連邦を一望出来る大き目の窓」で心を癒して頂こうと昨年、全室に窓際にカウンターを設置したところでございました。
「格別」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。他にもお気づきの点をご記入頂きましてありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。また違う季節にも機会をお作りいただき、是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜蔵王の恵み・楽彩会席＞ 宮城の山海の恵みを味わう９品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も
- ご利用のお部屋
- 【本館 上のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 19:46:57
-
接客も良く、食事も美味しくボリュームもあり満足でした。残念なのは内風呂は良かったんですが、露天風呂がぬるくて寒いくらいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月12日 20:37:29
-
この度は当館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お食事にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
露天風呂につきましては外気の温度が左右され急激に温度が低下する場合がございます。適切な温度管理を徹底し、お客様には快適な温度でご入浴いただけますよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
また機会を見つけて是非当館の温泉にご入浴いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜蔵王の恵み・楽彩会席＞ 宮城の山海の恵みを味わう９品「趣向膳」に「すき焼き」「陶板焼き」も
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 21:29:17
-
8階の部屋だったので、川が見渡せる景色が最高でした。
食事やお風呂はまぁまぁ並です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月12日 20:28:49
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけますよう努力してまいりますので機会がございましたら是非またご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭開催中♪】 ＜客室グレードアップ確約＞のんびり温泉ステイ「楽彩会席」
- ご利用のお部屋
- 【本館 上のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 11:02:38
-
今年の四月に宿泊して今回で二回目です。生前に姉が宿泊した旅籠と聞いて再度宿泊しました。食事の時は、前回同様スタッフの動きが良く感銘しました。食事も多からず少なからず全部いただきました。機会があったら再度宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月12日 20:24:25
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご投稿くださいましたのに、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
また、再来館なさりたいとのお言葉を拝見し、大変嬉しく、またありがたく心より感謝申し上げます。
これからも、何度お越しいただきましてもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＜旬彩会席＞ 「あわび」付き！「蔵王和豚」「国産牛」
- ご利用のお部屋
- 【楽居庵 上のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 10:14:43
-
＜こだわり味覚・華彩会席＞ 「仙台牛ステーキ」付「蔵王和豚」「国産牛」と地と旬を味わう９品「趣向膳」のプランで予約したのですが、子供の料理にステーキがついてきませんでした。
フロントで確認したのですが、ステーキ付きの高い料金で予約し、子供料金は高い料金の70％になっても子供料理は決まっていて普通のプランと変わらないものが出てきて、ステーキはつきませんと言われました。
予約した際の楽天のプラン説明には子供にはステーキがつかないとは明記されていないのに、当日フロントで子供にはステーキがつきませんと説明があったことに、それならば別な料理プランにするとか子供のステーキを別に注文する等対応ができたのにと不満に思いました。
それ以外の部屋や料理の味などには満足しているのですが、当日に楽天のプラン説明と違うことを言われたことに不信を覚えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月12日 20:19:45
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご投稿頂いたのにも関わらず、ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
また、ご説明不足により不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
戴いたご意見を元に、ご期待に沿えなかった点につきまして改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜こだわり味覚・華彩会席＞ 「仙台牛ステーキ」付「蔵王和豚」「国産牛」と地と旬を味わう９品「趣向膳」
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 06:08:42
-
8/25に宿泊しました。外国人スタッフが多い印象でしたが、どの方も一生懸命で、親切丁寧な方ばかりでした。アメニティバーで必要分を持っていくスタイルでした。部屋は広く、感染症対策で布団も敷いてありました。カウンターがあり、開放感のある景色を眺めることができます。川の音が聞こえ、癒しになりました。温泉は露天風呂も内風呂も気持ちよく入れました。到着が17時過ぎていたので、夕食は最終の18時半からになりました。その間入浴した形です。夕食は種類豊富で、別注文で飲み物を頼みましたが、値段は正直高めですね。食事は外国人スタッフさんが丁寧に説明や対応してくれました。子どもは1000円のプランなのですが、豪華な食事で大満足でした。つくね鍋ですき焼きは子どもには付かなかったので、残念がっていました。朝食もおかずが沢山あり、大満足でした。売店でお土産も買えたので良かったです。お世話になりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年12月12日 19:52:49
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご満足頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今後もごゆっくりと滞在していただけますよう努めて参りますので、ご利用賜わりますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
館主
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ファミリースペシャル＞ 小学生以下のお子様は１泊２食「1，000円税別」で絶対お得♪
- ご利用のお部屋
- 【楽居庵 上のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 18:14:50
-
お盆期間に宿泊しました。お部屋からの眺めが非常に良かったです。
古いけれど、内装は品がある雰囲気でした。
温泉もとても気持ちよかったです。
露天風呂の方が床がぬるぬるしているというレビューを見て、どうかと思っていましたが、私が行った時は綺麗でした。
お食事の方も、私は満足でした！
でも、よく食べる男の人は足りないかも…？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年10月11日 15:37:47
-
この度はご家族でのご旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
大変ありがたいお褒めのお言葉を頂き安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと快適にお過ごし頂けるようにして参りますので次回も是非、当館へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さんさ亭でお盆③＞【8/11～15限定】7月までの予約で1，000円OFF！スタンダード楽彩会席♪
- ご利用のお部屋
- 【本館 上のお部屋】
立地4
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 13:12:02
-
このたびは、８４歳を迎える母の誕生日祝いに、横須賀から７６歳
の妹を招いて、娘の私が付き添いでの旅をお世話になりました。
眺めが良く、ゆったりとしたお部屋をご準備いただき、想い出話に花が咲きました。館内のところどころに、色んな趣向が感じられ、
とても素敵でした。スタッフの方も丁寧に接してくださりありがとうございました。ただ、１枚布団では母親姉妹が腰を痛めているのでマットレスを敷いていただきたい旨を電話でお願いし、そのように御配慮いただいたのですが、
還暦の私の分だけが１枚布団になっていて、ついでに３人分共に、
敷いてくださる御配慮がほしかっ
たです。それから、夕飯のお膳ですが、炊き込みご飯は大変、気の効いた演出だとは思いましたが、
各１合分ずつの量で、１人分を
３人で分け合い、２人分は手もつけず状態。高齢者が１合を食べれる訳がないです。その分、フルーツの盛り合わせとかデザートにしていただいた方が嬉しかったと、
すごく残念がっていました。
高齢者の食事量と若者では違いますし、高齢者ならではこそ、デザートが箸休めにあれば喜びます。
そのあたりの改善を望みます。
朝食後にはコーヒーを飲みたくなるものですが、それもなく、ラウンジでの有料だと言われました。
コーヒーのサービスくらいはあっ
ても良いのかと思います。
お世話になり、ありがとうございました。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年10月11日 14:14:28
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
寝具の件ではご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。貴重なお教えを真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。
お料理の件も料理長と相談しながら、皆様にご満足頂けるよう考えて参ります。
朝食後のコーヒーにつきましては現在は無料サービスとなっており、会場内ではなくラウンジでお召し上がりいただいております。
これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参りますので次回も是非さんさ亭にご宿泊頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭開催♪】 ＜客室グレードアップ確約＞のんびり温泉ステイ「楽彩会席」
- ご利用のお部屋
- 【本館 上のお部屋】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まぁちゃん5907さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
- まぁちゃん5907さん [50代/女性] 2023年07月10日 16:53:01
-
女子会4人で利用しました。建物設備は古かったですが仲良しでワイワイ楽しめました。お部屋から見える蔵王の山並みが美しく、紅葉の季節もまた利用したいです。また、夕食がたくさんの小鉢がかわいくて、料理がすべて美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023年10月11日 14:06:16
-
この度はさんさ亭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
ご宿泊の際には当館にて楽しくお過ごし頂いたご様子を伺い知ることができ大変嬉しい限りでございます。
また、当館の夕食は見た目もかわいく、特に女性のお客様には大変喜ばれております。
クチコミを頂き器を選んだスタッフも大変喜んでおりました。ありがとうございます。
宮城蔵王は季節により近くの山々が様々な顔を見せてくれますので次回も是非、当館にご宿泊頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
蔵王のお宿 旬樹庵さんさ亭
- ご利用の宿泊プラン
- ＜1泊夕食・楽彩会席＞ 朝寝坊プラン★チェックアウトは人気の11時！
- ご利用のお部屋
- 【本館 中のお部屋】
立地5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ
改善をして頂きたいので，あえて厳しいコメントをいたします。
まず，良いところから・・・
部屋からの眺めと泉質は最高レベルです。
続いて残念なところを・・・
チェックイン待ちで並んでいる時から，嫌な想いを抱いてしまいました。
受付窓口としては複数あるのですが，実際に受付を行う窓口は１つだけ，フロントには手が空いている方が２名もいるのに，気のない言葉で「いらっしゃいませ」を繰り返すだけで，結局１０分程度も待たされました。
部屋に入ってから，電話でフロントに浴衣のサイズの交換を依頼して聞き入れてもらいましたが，結局は持ってきてくれませんでした。
また，菓子鉢は置いてあるものの，肝心のお菓子は入っていませんでした。
加えて，部屋には綿埃が敷き詰めてあり，まじめに掃除をしていません。
夕食は，料理と言えるものは一品もなく，単に食材を切ったものを並べているだけで，あとは自分で焼くだけです。
布団のサイズは小さく，１６０ｃｍに満たない妻でも足が出てしまい，丸くなって寝るしかありませんでした。
従業員はご高齢の方々が多く，プロの接客業の対応を期待できるのではと思いましたが，言葉遣いも接客態度も並みの素人レベルでしかありまえん。
シルバーセンターから紹介された接客経験がゼロの方々ではないかと想像してしまいます。
いろいろ書きましたが，経営者が客をなめている結果だと思います。
このままですと，リピーターなどいなくなりますので，改善に向けた取り組みをできるところから行った方が良いと思います。
まぁ，私は行くことはありませんが・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、せっかくご利用いただきましたのに
至らない点多々ご指摘頂戴する事となりました。
大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたお言葉は、一つ一つ大切に受け止めさせていただきます。
さんさ亭は、お客様を元気にする宿、を目指しております。改めて努めてまいります。
お教えいただきありがとうございました。
寒さ厳しき折、お体お大事に元気にご家族皆様過ごされます事を願っております。
如月の初旬に さんさ亭 湯主