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NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)のクチコミ・お客さまの声
総合4
よかった点接客が丁寧でした。ホテル内の置き物が素敵でした。いまいちな点部屋のホコリがすごかった。(電話機あたり)部屋が年季がはいっている。(立て付けが悪く襖が閉まらない)バイキング会場のドリンクサーバーの裏が汚れてる。サービスはよかったのに清掃など基本的なところが残念でした。また次回も利用したいので改善して頂けたら嬉しいです。
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この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。ご指摘頂戴いたしました清掃不備につきまして衷心よりお詫び申し上げます。私共の管理監督の不行き届きでございます。担当責任者と共に指導教育を徹底いたしてまいります。また是非お越しいただけますようスタッフ一同お待ちいたしております。総支配人藤本満壽雄拝
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ホテルロッテルダム(ハウステンボス直営)(長崎県)
3.0
投稿日:2023-05-31 02:46:59
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)(兵庫県)
4.0
投稿日:2022-06-26 19:12:35
湯快リゾートプレミアム 南紀白浜温泉 白浜彩朝楽(和歌山県)
投稿日:2019-03-12 19:54:27
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総合4
トモ0564さんの NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) のクチコミ
よかった点
接客が丁寧でした。
ホテル内の置き物が素敵でした。
いまいちな点
部屋のホコリがすごかった。(電話機あたり)
部屋が年季がはいっている。(立て付けが悪く襖が閉まらない)
バイキング会場のドリンクサーバーの裏が汚れてる。
サービスはよかったのに清掃など基本的なところが残念でした。
また次回も利用したいので改善して頂けたら嬉しいです。
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この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂戴いたしました清掃不備につきまして衷心よりお詫び申し上げます。
私共の管理監督の不行き届きでございます。
担当責任者と共に指導教育を徹底いたしてまいります。
また是非お越しいただけますようスタッフ一同お待ちいたしております。
総支配人
藤本満壽雄拝