投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月22日 12:59:29
-
まだ新しく、きれいです。立地が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年08月22日 15:09:30
-
この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は名古屋駅太閤通口より徒歩4分ほどの立地で多くのお客様よりご好評頂いでおります。お褒め頂き誠にありがとうございます。
また名古屋へお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 大塚
- ご利用の宿泊プラン
- (素泊り)スタンダードプラン【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートルーム】
ひよこはさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- ひよこはさん [50代/男性] 2018年03月29日 18:17:38
-
家族旅行で宿泊しました。駅から近く、新しいホテルで、アメニティーも充実しそれらの点では満足です。しかし、部屋が狭く、ダブルベットといっても思いのほか小さく、高校生の息子と寝るのに大変苦労致しました。出張での利用には良いかもしれませんが、家族旅行には不向きでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年03月29日 19:19:48
-
この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は名古屋駅新幹線改札側出口から徒歩5分で大変ご好評頂いております。
ベッドの件ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント:岡村
- ご利用の宿泊プラン
- (素泊り)☆隣部屋保証☆ファミリープラン!ダブルルーム2部屋を3名様~4名様で♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファミリールーム(モデレート2部屋・隣部屋保証)】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 16:41:37
-
場所は駅から近く分かりやすいです。新しいホテルで清潔感がありました。
ユニットバスではないためゆったりとお風呂に入れる事が今回ホテルを選んだ理由でしたが、浴室の臭いが気になりました。排水溝なのかよくわかりませんが。
それ以外は特に問題はありません。部屋の広さ・備品などから考えると料金が少し高いかなというのが正直な感想です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年01月10日 21:26:11
-
この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はバス・トイレが分かれており、大変使いやすいとご好評頂いております。
しかしながら、浴室につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう改善して参ります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際は、当館のご利用を検討頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント白木
- ご利用の宿泊プラン
- (素泊り)【12時チェックアウトプラン!】通常10時チェックアウトが 12時まで♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートルーム】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月20日 10:23:19
-
2泊しました。駅からは少し歩くが部屋も清潔でいいと思った。
ただフロントは若手の女性のみが挨拶もサービスも
きちんと当たり前に出来るのに対して、
ベテランクラスの年齢のスタッフの方々は
挨拶も笑顔もなしで驚いた。
チエックイン チエックアウトのときもだが、
対応する以外のスタッフは知らんぷり。
夜間に外出先から帰った時でさえ気が付いているのに
中年の女性スタッフは私語会話で知らんぷりだった。
名古屋はいつもはJRゲートタワーに宿泊するが
どのスタッフも気持ちの良い挨拶をしてくれるので
こういう面でのランクの差を感じた。
全国 津々浦々に色んなホテルに宿泊するが、
基本的な挨拶などでスタッフがドライな所はあまりない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年12月20日 19:19:44
-
この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また客室の清掃につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフのご対応につきまして大変ご不快な思いをさせていまい、謹んでお詫び申し上げます。
全スタッフでこの旨を共有し、サービス意識を今一度見直し改める所存でございます。
貴重なご意見を教訓とさせていただき、接客のあり方を再確認するとともに社員教育を徹底して参りたいと存じます。
誠に勝手ではございますがまた名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用をご検討頂きますようお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 堤
- ご利用の宿泊プラン
- (素泊り)スタンダードプラン【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアルーム】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 23:34:10
-
エアコンが集中管理で暑くても暖房しか入らず、ドアを開け放って、室温を下げた。外気の温度と日光で部屋が暖まるのを計算して、客室の温度をコントロールして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年10月31日 22:25:23
-
この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋の温度の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
暑く感じられましたら、空調の電源を止めてから窓横のスリットを引いて頂くと外気を取り入れて頂けます。
次回またご利用頂けますとスタッフ一同大変嬉しく思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。
またのご利用を待ち申し上げております。
フロント 長嶺
- ご利用の宿泊プラン
- (素泊り)連泊割プラン!2連泊以上でお得に宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートルーム】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月28日 21:35:44
-
部屋も綺麗で洗面台の下にある棚やお風呂など使い勝手がとてもよかったです。ただフロントの対応はイマイチかなと思いました。いらっしゃいませの挨拶もなし、予約した〇〇ですがと伝えても無言でPC入力してるだけだし、ホテルマンの対応としてはレベルが低いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年05月30日 03:20:14
-
名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際に残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフのみならず、スタッフ一同、今一度お客様への心配りを大切にし、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後ともご指導ご鞭撻頂けましたら幸いで御座います。
お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 岡村
- ご利用の宿泊プラン
- (素泊り)スタンダードプラン【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツインルーム+ソファー型ベッド】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 14:26:11
-
宅配便の箱をフロントで購入した際に、ガムテープの貸出しをして頂けなかったので、こちらから言いました。部屋にないのであれば、先に言うべきだと思います。また、宅配伝票も部屋にないのであれば、フロントで渡して欲しかったです。
その他、設備や清掃は満足だったので、それだけが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年05月22日 20:28:42
-
この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
サービス面につきましてはご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったサービスがご提供できるようスタッフ一同心がけて参ります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用をご検討いただければと存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント松井
- ご利用の宿泊プラン
- (素泊り)スタンダードプラン【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ユニバーサルツインルーム】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月30日 22:43:24
-
駅から微妙に遠い。私は空港から名鉄でしたから仕方ないですが…
バスタブはお湯が溢れるタイプ、お湯貯める時に見に行かないとダメです、今時お湯貯めるのに気にしないとダメなのは無いかと。
後は普通かなと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2016年12月31日 23:39:48
-
この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント皆川
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊り)【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】モデレートルーム】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 18:47:59
-
イベントの為、シングル2部屋予約し、友人と宿泊しました。
ビジネスホテルとしては、お高めの宿泊代でしたが、立地が良いのと、新規オープンだったので期待したのですが…
スーペリアルームの予約でしたが、角部屋の明らかに記載より狭い部屋に案内されました。
ホームページにもその様な記載は無く、納得がいかなかった為、交渉して部屋変更していただきましたが、大変不快な思いをしました。
変更してもらった部屋も、浴槽の掃除が甘く湯垢が残っていたり、女性用のアメニティーが少なかったり、チェックアウト時間に清掃スタッフがエレベーターの掃除をしていて、宿泊客が乗車出来なかったり、エレベーターが3機も有るのに、稼働が悪く待たされたり…
全体に期待値以下で、残念でした。
ベッドは寝心地がとても良く、浴室もセパレートでリラックス出来ましたが、多分もう利用する事は無いかと…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 名鉄イン名古屋駅新幹線口 2016年12月19日 22:19:24
-
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃業者と密にコミュニケーションをとり、清掃不備、アメニティー不足が発生しないように致します。また、エレベーターにつきましては、チェックアウト時には、混み合う可能性があり、
お客様をお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。エレベータが清掃中でも、宿泊者様にご利用いただけるように致します。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
引き続き、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント:松本
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(素泊り)【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアルーム】
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
一泊した翌朝、急激に冷え込んだのですが、セントラルヒーティングシステムとなっているためか、空調をつけても冷房か送風しか表示されず、寒くて寒くて、ホテルの室内にいながら風邪をひきかけました。
天候の変化に対応していただきたいと思います。
嘘みたいに寒かったです。
駅から近くて見つけやすく、コンビニも一階部分にあるのは便利でよかったと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、当館の空調におきまして大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その後体調の方はいかがでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、当館は一括管理の空調となりまして、客室での冷暖房の切り替えはできかねてしまいます。
寒く感じられる場合は毛布の貸し出しも行っておりますので、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
しかしながら、利便性において温かいお言葉を頂戴致しまして、恐縮いたします。
私どもも更なるサービス向上の為に精進してまいりますので、次回名古屋にお越しの際は是非ご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 堤