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ホテルサンロード クチコミ・感想・情報

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ホテルサンロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.52
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.41
  • 食事4.12

総合3

nm1018jpさんの ホテルサンロード のクチコミ

nm1018jpさん [50代/男性] 2021-10-12 17:25:04

朝食の鶏飯は大変美味しいかったが、量が少なかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルサンロード 2021-10-14 21:49:30

nm1018jp様
この度はHOTEL SURNOADをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食、鶏飯をお召し上がりいただき、ありがとうございます。
新メニューとして登場した鶏飯!
朝ご飯を食べたいけど、あんまり量が食べられないお客様や、
お急ぎでさらりとお召し上がりたいお客様、
二日酔いで朝ご飯を食べるのがしんどいお客様、
軽食として登場した鶏飯ですが、量が少なかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
出来るだけお客様に寄り添っていくのがHOTEL SURNOADのやり方ですので、ご希望のお客様にはご飯の量を増やしたり、減らしたりすることも可能でございます。
鶏飯だけではなく、他のメニューでも可能です。
よろしければ一声お声掛け下さい。
メニューに量のことなど記載がなく、事前にわからないことだったので、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

またご利用いただく機会がありましたら、ご朝食をお取りいただき、「鶏飯、ごはん大盛」とフロントお申し付けください。
ご堪能いただけたら、幸いです。

HOTEL SURNOAD スタッフ。

ご利用の宿泊プラン
夏秋のビジネス還元プラン!UP!UP!UP! ご朝食付き コロナに負けるな!!
ご利用のお部屋
【スタンダードプラス【禁煙】ダブルルーム (C-3)】