この度はHOTEL SUNROADにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋は３階角部屋のスタンダードタイプのツインルームです。
充分な広さとご評価いただき、ありがとうございます。
また置かれている備品も綺麗でフロント横のアメニティもお褒めいただけて、大変嬉しく思います。
お部屋には歯ブラシとタオル類のみ、ご用意させていただいており、他のアメニティはフロント横でお持ちいただく様になっております。
使うもの使わないものなど、処分するものが少なくなり、エコなホテルになりました。
小さな化粧品なども置いてあるので、お忘れになられた時にもお使いいただけます。

お部屋の清掃に関しましては、基本的には清掃に入らせていただいております。
お部屋に入ってほしくない時などは、ドアノブに掃除してください。または、起こさないでください。の札があるので、そちらの起こさないでくださいを掛けていただけますとお部屋の清掃には入りません。
以前までは、連泊時に鍵をお持ちで外出するお客様のお部屋は清掃をしておりませんでした。
その際にお客様より、なぜ掃除をしていないんだ。とおしかりを頂いたことがあります。
そこからは、ドアノブの札がかかってない限りは清掃に入らさせていただいております。
少し不快に思われたかもしれませんがご了承いただけますと幸いです。
今後、このようなことが起きないよう、ご連泊のお客様にはチェックイン時に清掃の有無、翌朝の外出時には鍵を預けていただく様、お声かけ出来ればと思います。
有難迷惑になってしまってないか不安ではありますが、この場をお借りしてお伝えできればと思います。

また天草にお越しなる機会がございましたら、HOTEL SUNROADにご宿泊いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

HOTEL SUNROAD