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ホテルサンロード クチコミ・感想・情報

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ホテルサンロードのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:350件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.54
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.45
  • 食事4.16

総合5

投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ

投稿者さん 2023-10-01 11:05:35

7月下旬、家内の実家に帰省する際、コロナ禍の為実家に泊まらず本渡市内に初めて泊まる際「バス・トイレ別」の部屋があるホテルがあっうたので予約しました。
リノベーションされてるとのことでしたが地方都市なのであまり期待せずにチッェクインしました。
当日はたまたま「花火大会」とかでフロントは混雑してましたが常にフレンドリーに対応いただきました。
朝食は選択式の「定食」なので「洋定食」をオーダーしました。
定食なのでしたがとてもフレッシュで大変美味しくいただきました。
朝食会場のスタッフの方もフロント以上にフレンドリーで一を一日を爽やかスタート出来ました。
機会があれば次回も予約したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルサンロード 2023-10-12 21:30:50

HOTEL SUNROADでの初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた、スタンダードプラスのお部屋は、お風呂とトイレがセパレートタイプとなっております。
ツインルームやダブルルームに関しましたは、洗面台も独立しているので気に入ってくださるお客様も多くいらっしゃいます。
地方都市のリノベーションホテルはいかがでしたでしょうか?( ´∀` )
とても高い評価をいただけてとてもうれしく思います。
実際に期待せずに来られた方が期待を上回る可能性が高いので、期待してこられるお客様より期待せずに、感じたままをこのようにご評価いただけて大変ありがたく思います。
しかし、小さなホテルのリノベーションなので、限界もあり、大きな町に比べるとレベルは下がりますのでご了承ください。
そして、フロントのスタッフ、清掃のスタッフ、朝食のスタッフ共に、お客様に対して、笑顔と明るい対応をしてくれており、地方都市ならではの接しやすさをご提供させていただいております。

今回のご宿泊は、天草での一大イベントでもある、【花火大会】がありました。
そして、夕方の時間がとても混雑してしまいます。
お客様をお待たせしてしまう時もあるかとは思いますが、出来る限りお待たせする時間が少ない様、スタッフも接客をしており、来ていただいたお客様一人一人に最高のおもてなしをさせていただきます。
焦らず、いつも通りに接客が出来ていたようで、とても誇らしく思います。

ご朝食は8種類のプレートから、選んでいただく定食スタイルで、軽食からがっつりどんぶり飯までご用意させていただいております。
新鮮な定食スタイル、満足いただけて光栄に思います。
やはり定番の和食や洋食が選ばれることが多いのですが、変わり種のクロックマダムや朝に優しい鶏飯、なんのがっつりタコライス等々、いろいろなご朝食を楽しむことが出来ます。
スタッフの対応、美味しい朝ご飯を食べ、さわやかに一日をスタート出来たと、最高の誉め言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
これからも多くのお客様に最高の一日をスタートしていただける様、接客、清掃、ご朝食、の面からサポートしていただければと思います。

また機会があれば、予約したいとのお言葉、ありがたく頂戴いたします。
そしてまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードプラス【禁煙】ツインルーム(C-1)】