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安心お宿 荻窪店 クチコミ・感想・情報

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安心お宿 荻窪店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.34
  • 食事4.48

総合4

ヘナイさんの 安心お宿 荻窪店 のクチコミ

ヘナイさん [20代/男性] 2017-09-09 20:53:59

アメニティの充実、コスパは大満足です。設備もオープンして1年程度のため綺麗でした。ただ、カプセルホテルの性質上、近くの方のいびきや電話の話し声、独り言が聞こえる場合があり、そこが気になってしまいました。また、フリーWifiがありましたが、通信速度が動画をスムーズに見ることができない程度に遅かったです。
トータルとしては満足ですので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
安心お宿 荻窪店 2017-09-15 02:55:01

ヘナイ様

 この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。

 お休み中の物音でゆっくりお過ごしいただけなかったこと、非常に心苦しく思います。
 構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。
 カプセルフロア入り口のインターフォンからフロントに繋がりますので、お気軽にスタッフにご連絡ください。
 
 また、通信環境が悪く、お客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
 お部屋ごとのチェックを強化し、改善に努めてまいります。

 24時間体制でスタッフが巡回をしておりますので、気になることがございましたらその場でお伝えいただいてもかまいません。
 早急に、対応させていただきます。
 お客様に少しでも安心してお休みいただけますよう、スタッフ一丸となり全力を尽くしてまいります。

 お褒めの言葉もいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

 アメニティ、清掃面、どちらも力を入れている部分でございます。
 お客様にとって便利なものを取り揃え、かつ質にもこだわっております。 
 清掃に関しても、各セクションの壁を越え、全員で清掃に努めております。
 
 これからもお客様に心からごゆっくりお過ごしいただける様、日々改善を重ねてまいります。

 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

安心お宿プレミア 荻窪店
TAKAHIRO社員

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