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投稿日：2024-01-24 14:31:59
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投稿日：2023-08-13 16:45:37
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投稿日：2021-11-15 15:52:58
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投稿日：2019-12-14 07:44:46
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投稿日：2019-12-01 07:07:47
総合5
パンクソさんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ
以前は頻繁に利用させていただいていたのですが、2020年初めのコロナ禍以降地元を出ることが難しくなり、この度コロナの制限が緩和されたため約4年ぶりに家族と2泊3日させていただきました。県外に出るのも4年ぶりであり、心躍りつつ同時にホテルサービスに以前とは変化があるのではないかと不安を持ちつつホテルに向かいました。ホテルの清潔さ、露天風呂（男性）と冷たい麦茶・水のある居心地の良い大浴場、特にカレーがおいしい朝食など、4年前と変わらないすばらしいホテルであり続けていただいたことに感銘を覚えました。変わったことは自動チェックイン機とエアータップ式エレベーターの導入でしたが、笑顔の接客が当ホテルの売りですので前者は寂しく思い、後者はスイッチの感度に難ありと思いました。今後利用させていただく頻度が増えると思いますので、引き続き質の高いホテルであって欲しいと思います。
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この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
4年ぶりにご宿泊いただくことができ、「変わらないすばらしいホテル」とお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
自動精算機の導入では寂しい印象を与えてしまい、エアータップ式エレベーターでは感度に難ありとのことでご不便お掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、笑顔でお客様に寄り添ったご案内でお客様のご期待に添えるようスタッフ一同日々努めて参ります。
この度は貴重なお声をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前
フロント 伊藤菜々美