ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今年1月にオープンしたばかりの、新築ホテルです。
日頃の清掃を徹底し、清潔感を維持して参ります。

大浴場を出た後は、同じ1階にあります「全身マッサージ機」ですね。
私もおすすめの「癒しのコース」です。
あまりにも気持ちがいいので、たまに寝込んでしまうお客様もいらっしゃいます。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの接客にお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。

今後も一人ひとりのお客様にご満足頂けます様に、
一生懸命接客させて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテル周辺に飲食店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
ホテルスタッフ手作りの「ごはんやマップ」もご用意致しております。
ぜひご参考にされてください。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

研修中でまだぎこちない接客をしておりますが、温かいお言葉を頂戴し、今後の励みになります。
本当にありがとうございます。

玄関のブラックボードのメッセージにもお褒め頂き、本当に嬉しいです。
スタッフがお客様がお越しになられた時のことを思い、その時期に合わせてメッセージを書かせて頂きます。
今後も続けて参ります。

お米や生野菜・味噌汁の野菜は山口県産です。
地元で使える食材は、取り入れて参ります。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋は全室禁煙です。
快適にお過ごし頂けましたご様子で、ほっと安心致しました。

朝食にもご満足頂け、本当に嬉しいです。
焼きたてパンや炊き立てご飯で、元気にご出発ください。

ぜひ山陽小野田方面へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

荷物置き台は各階のエレベーターホールにある「貸出し棚」にございます。
ご自由にお部屋へお持ちいただけます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新幹線厚狭駅の在来線口の目の前にあります。　近くに多くの飲食店はありませんが、歩いて2～3分の所にローソンがございます。

駐車場はホテル敷地内に52台停められます。
ご1泊300円です。ご利用下さいませ。
当ホテル敷地内の駐車場が満車の場合は近くのコインパーキングをご案内致します。

館内には大浴場がございます。
男性大浴場には、サウナと露天風呂がございます。　女性大浴場にはございませんのでご了承下さいませ。

女性大浴場の入り口には防犯上、暗証番号入力が必要です。チェックインの際にご案内致します。

朝食は、和食・洋食とございます。　日替わりで、ご準備しておりますのでお楽しみくださいませ。

接客では、お褒め頂きまして本当に嬉しく思っております。
これからもさらにお喜び頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年の1月にオープン致しました。　今の綺麗さを保てるよう、清掃を徹底して参ります。

大浴場では、すっきりさっぱりできたようで嬉しいです。
ご利用時間は
　 　6：00～9：30
　　18：00～25：00　となっております。
次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。

朝食では、クロワッサンが絶品でした。とのお言葉嬉しいです。
他にもいろんな種類のパンがございますので、ご賞味下さい。
カレーライスも大人気です。

当ホテル周辺には、ご飯処は少ないですがございます。　フロントに、ご飯やＭＡＰをご準備しておりますのでご活用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　山口由紀

数あるホテルの中より、当ホテルへお越し頂きましたのに、本当に申し訳ございませんでした。

在室確認の連絡が正しく伝わらず、開けてはいけない部屋を、間違えて開けてしまいました。
お部屋の中にはお客様の貴重品もあり、不信感を頂かれた事と、心よりお詫び申し上げます。
決してあってはならない事だと考えております。
二度と同じことを起こさない様に、お部屋番号の再確認を徹底致します。

また、コインランドリーでは水漏れが発生していたとの事。
排水の流れが悪く、少し漏れ出ておりました。
薬剤にて清掃を行い、現在は正常に排水しております。
本当に申し訳ございません。

アメニティーに関しましても説明が無く、心よりお詫び申し上げます。
全ての女性の方へご案内するよう、徹底致します。

数々の不手際、責任者であります私の責任です。
二度と同じことが起こらない様に徹底することをお約束致します。
本当に申し訳ございませんでした。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの効きも良かったとの事で、ほっと安心しております。
快適にお過ごし頂くことは、ホテルにとって一番大切な事だと考えております。

レースのカーテンにつきましては、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

今後もより快適にお過ごし頂けますように、出来ることから改善して参ります。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺にお店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
新しいお店の情報があれば、順次更新して参ります。

無料マッサージ機や大浴場にはご満足いただけ、ほっと安心致しました。
大浴場でさっぱりと疲れも流して頂けると、とても嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

山陽小野田市の当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。

駐車場への入り方が分かりづらくご不便をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。

スタッフの対応にはお褒め下さり、とても嬉しいです。
ありがとうございます。

近隣の飲食店が少なく、こちらもご不便をお掛け致しました。
重ねてお詫びいたします。
新しいお店の情報など、「ごはんやマップ」で更新して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの応対にお褒め頂き、本当に嬉しいです。
今後も笑顔の接客を心掛けて参ります。

女性アメニティーはフロントにご準備致しております。
化粧水や乳液、入浴剤など、必要な物を取り揃えております。
ご満足頂け、ほっと安心致しました。

1階の貸し出し枕コーナーもご利用頂き、とても嬉しいです。
人気の低反発枕に、女性に人気の足枕など、5種類の枕をご用意致しております。
枕カバーと一緒にお部屋へお持ちくださいませ。

初日と2日目でお部屋タイプが違いましたので、お荷物の移動をお願い致しました。
ありがとうございます。
2日目は最上階の「女性優先ルーム」でご準備させて頂きました。
加湿器が備え付けでした。
ご満足頂け、ほっと安心致しました。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒め頂き、とても嬉しいです。
ありがとうございます。

大浴場へはお部屋に備え付けの、上下のパジャマとスリッパで移動頂けます。
羽織るものとのご意見。
今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スーツケースを置く台との事。
今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

数ある山口のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの「笑顔」にお褒め頂き、何よりの励みになります。
お仕事でお疲れになられたお客様の気持ちを、少しでも癒せたら、本当に嬉しいです。

ぜひ今後も山陽小野田市へお越しの際は、当ホテルへお越しくださいませ。
心からの笑顔でお迎えさせて頂きます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ワインオープナーはフロントで貸し出し致しております。
ご案内が不十分で、誠に申し訳ございません。

コミック本は多くのお客様にお読み頂けますように、お部屋への持ち出しはご遠慮頂いております。
何卒ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。

大浴場・マッサージ機にはご満足頂け、とても嬉しいです。
日中のお疲れを少しでも癒されてください。

宇部方面へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場、マッサージチェアー、朝食とご利用頂けまして大変嬉しく思っております。

大浴場は男性の方だけですがサウナと露天風呂もございますので、こちらもぜひご利用下さいませ。

無料のマッサージチェアーは1階ロビーのコミック本コーナーの奥に3台設置しております。
夜は、15時～25時
朝は、6時～9時30分
こちらのお時間内にご利用下さいませ。

朝食は、これからもメニューなどさらにお喜び頂けますよう工夫して参ります。
次回ご利用の際にも、ぜひお召し上がり下さいませ。朝食スタッフもお待ちしております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。
今後もお客様の事を考え、笑顔でお迎えさせて頂きます。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地は厚狭駅の在来線口を出て、徒歩1分です。
目の前です。
駐車場は全部で52台枠ございますので、お車の方にも便利です。

夕食場所が少なく、ご不便をお掛け致しました。
日曜日に開いているお店もご紹介出来ますように、情報を更新して参ります。

先月１月7日に新築オープン致しました。
徹底的に清掃して、清潔感を維持して参ります。

朝食にはご満足頂け、とても嬉しいです。
男性のお客様には「朝カレー」、女性のお客様には「焼き立てパン」も人気メニューですよ。

大浴場「ねたろうの湯」は、18：00～翌1：00、6：00～9：30でご入浴頂けます。
男性大浴場にはサウナ・露天風呂がございます。
日中の疲れを癒して頂けますと、嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生