ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティーにつきましては、今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

数ある山口県のホテルの中より、当ホテルへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。

厚狭駅からは徒歩1分です。
宇部方面や長門方面へは、こちらで乗り換えてください。
お車の方にも平面駐車場52台枠をご用意致しておりますので、ご安心してお越しくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩1分で、新幹線厚狭駅です。
全てのお部屋からではございませんが、新幹線が見えます。
23：00頃まで走っています。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは今年の1月7日にオープン致しました。
まだ新しいですよ。

大浴場もご利用頂けて嬉しいです。　男性大浴場だけになりますが、サウナと露天風呂があります。

急な出張の疲れが、癒されて頂けていたら嬉しいです。

朝食はセミバイキングの無料サービスとなっております。
炊きたてのご飯と焼きたてのパンをご準備しております。たくさんお召し上がり頂けたら嬉しいです。

また「価格では100点満点以上です」とのお言葉、本当にありがとうございます。
このご評価に満足する事なく、これからもさらにお喜び頂けますよう努めて参ります。

都会には姉妹店はございませんが、香川県と熊本県、愛媛県に姉妹店がございます。
お近くにお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

また厚狭にお越しになる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　山口由紀

オープン当初からご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応を褒めて頂き、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。今後も元気な笑顔でおもてなしさせて頂きます。

お部屋でも快適に過ごして頂いたようで、ほっと安心致しました。

そして、「また来たくなるホテルへとスタッフの皆さん全員で向かっている」というお言葉とても嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　平野

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは今年1月7日に新築オープン致しました。
場所も新幹線厚狭駅、在来線口の目の前です。
移動などにもとても便利な立地です。

食事は朝食のみになりますが、和食・洋食とご準備しております。　パンは、スタッフが毎朝焼いております。
美味しい焼きたてパンをご賞味下さいませ。
朝カレーもおすすめですよ。

大浴場は、18時～深夜1時までご利用頂けます。
時間帯によっては他のお客様と重なる時もあると思いますが
ゆっくりできたご様子で嬉しいです。

喫煙ブースは5階と8階にございます。
おタバコを吸われるお客様には、喫煙ブースと同じフロアーのお部屋をご準備させて頂いております。

フロント対応では、お褒め頂きまして本当に嬉しく思っております。
これからも、さらにお客様のご満足いただけますよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　山口由紀

山陽小野田市の当ホテルへお越し頂きまして、心より御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒め頂き、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も元気な挨拶と笑顔でお迎えさせて頂きます。

当ホテルから徒歩1分でＪＲ厚狭駅があります。
新幹線や山陽本線が23：00頃まで走ります。
運が良ければ「ドクターイエロー」が見えますよ。

手書きの「ごはんやマップ」や「周辺マップ」はご参考になりましたでしょうか？
お店によりましては、フロントでサービスチケットもございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

またお会いできます事を、心より楽しみにお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

日頃よりご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場の脱衣場の床につきましては、ご不快な思いをされた事と、心よりお詫び申し上げます。
ヒノキの床に傷が入り、その傷に汚れが付いたものでした。
清掃の仕方を考え、再発防止致します。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けず、誠に申し訳ございません。
廊下でも話し声は、ホテルスタッフで注意して参ります。

スタッフの接客にはお褒め頂き、本当に嬉しいです。
今後も心を込めてお迎えさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

新幹線厚狭駅前の当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。

大浴場や全身マッサージ機にご満足頂けましたご様子で、ほっと安心致しました。
心身ともに日頃の疲れをしっかり癒して下さい。
営業時間につきましては、今後の参考にさせて頂きます。

貸し出し枕コーナーが1階エレベーター横にございます。
人気の低反発枕やそばがら枕など、お好きな枕をご自由にお部屋までお持ちくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応が良かったとお褒め頂き、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒め頂きまして、今後の励みになります。
ありがとうございます。

大浴場やマッサージ機にもご満足頂け、とても嬉しいです。
日頃の疲れを少しでも癒して頂ければと思います。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の種類が少なく、誠に申し訳ございません。
現在新しいメニューを、納入業者様と検討中です。
今しばらくお待ちくださいませ。

お部屋やスタッフの対応にはご満足頂け、ほっと安心致しました。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの笑顔にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。
ありがとうございます。

今後も笑顔を忘れずに、お迎えさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年１月７日に新築オープン致しました。
多くのお客様や近隣の方々に支えられて、6ヶ月目を迎えております。
本当にありがとうございます。

駐車場は平面52台枠をご用意致しております。
※有料です。（１台１日300円）
万が一満車の場合は、近隣のコインパーキングをご案内させて頂きます。

フロントスタッフの笑顔での対応にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。
今後も元気な笑顔と、大きな挨拶でお迎えさせて頂きます。

大浴場「ねたろうの湯」は、18：00～翌1：00、6：00～9：30でご入浴頂けます。
男性大浴場にはサウナと露天風呂がございます。
露天風呂にご満足頂け、本当に嬉しいです。
「冷たい麦茶」は、５月２５日より始めました。
風呂上がりにはミネラル分が不足しますので、しっかり補給してください。

無料朝食にもご満足頂け、ほっと安心致しました。
豪華ではありませんが、朝からしっかりお召し上がり頂け、元気にご出発頂けます様にメニューを考えました。
朝カレーやクロワッサンは、特に人気のメニューです。

今後も数多くのお客様にお越し頂けます事に、心から感謝して参ります。
貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ厚狭駅からは徒歩1分です。
駅の目の前で、とても便利です。

周辺の飲食店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
新しいお店の情報があれば、随時更新して参ります。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

この度はエクストールイン山陽小野田厚狭駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「対応が良かった」とのお褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。

まだまだ未熟な私共ですが、お言葉を励みに今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルになるよう、笑顔で誠実な応対を心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


副支配人　三好

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「最高」とのお言葉、本当に嬉しいです。
今後もお客様一人ひとりにご満足頂けます様に、おもてなしの心をもってお迎えさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

周辺にお店が少なく、ご不便をお掛け致しました。
新しいお店の情報があれば、順次更新して参ります。

無料マッサージ機や大浴場にはご満足いただけ、ほっと安心致しました。
大浴場でさっぱりと疲れも流して頂けると、とても嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場、ご満足いただけたようで、ほっと安心致しました。お客様の日頃の疲れが少しでも癒されたなら大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際もぜひ、ご利用くださいませ。

櫛がなく大変ご不便おかけいたしました。
フロントにて櫛はございませんが、ヘアブラシはご用意しておりますので、何なりとお申し付けくださいませ。


貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

フロント　平野