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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン山陽小野田厚狭駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:1389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.28
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.42
  • 食事4.16
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はんきんさんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

はんきんさん [50代/男性] 2017年06月12日 22:04:44

大浴場と無料のマッサージチェアに期待して予約した。期待にたがわぬ湯であり、癒しであった。欲を言うと、朝方の私にとっては朝の大浴場開場が6時というのは遅く、5時ぐらいにしてほしい。枕が自由に交換できたので、低反発枕をお借りした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年06月13日 09:00:50

新幹線厚狭駅前の当ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございます。

大浴場や全身マッサージ機にご満足頂けましたご様子で、ほっと安心致しました。
心身ともに日頃の疲れをしっかり癒して下さい。
営業時間につきましては、今後の参考にさせて頂きます。

貸し出し枕コーナーが1階エレベーター横にございます。
人気の低反発枕やそばがら枕など、お好きな枕をご自由にお部屋までお持ちくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【早得28】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク☆大浴場あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期専用シングル◇WIFI完備◇携帯充電器完備】

投稿者さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月18日 10:00:36

駅から近く、部屋も新しくてとてもきれいでしたので、気持ちよく宿泊できました。従業員の方の対応もよかったです。夜寝るときに部屋の証明スイッチをoffにすると、部屋が真っ暗になってしまうので、可能であれば、光の量を調節できる照明があればもっと良かったです。機会があれば、また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年05月18日 10:13:59

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

厚狭駅在来線口の目の前に、今年1月7日新築オープン致しました。
多くのお客様や近隣の方々に支えられて、オープン5ヶ月目を迎えております。
本当にありがとうございます。

照明スイッチにつきましては、現状では変更が出来ません。
今後の参考にさせて頂きます。

スタッフの対応にお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【早得28】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク☆大浴場あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期専用シングル◇WIFI完備◇携帯充電器完備】

morningsetさんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

morningsetさん [50代/男性] 2017年05月01日 21:32:56

このたびは大変お世話になりました。フロントの方々の大変ご丁寧な対応、部屋の快適性、大浴場、すべた十分満足できました。朝の出発が早く朝食を食べる時間が取れなかったのがとても残念です。チェックアウトの際、フロントの女性の方が、「朝食はいかがですか?」とわざわざ声をかけていただき、ありがとうございました。とてもうれしかったです。また機会があればぜひ利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年05月02日 08:56:48

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントの対応にお褒め頂きまして、本当に嬉しいです。
ちょっとした一言でもお客様にとっては、大切な思い出になります。
良い思い出になりますように接客を心掛けて参ります。

客室・大浴場にもご満足頂け、ほっと安心致しました。
ぐっすりお休み頂き、朝から元気にご出発頂けますように、今後も出来る事から改善して参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人 山口郁生

ご利用の宿泊プラン
【早得7】宿泊日確定なら早期予約でお得に宿泊♪セミバイキング朝食&ウェルカムドリンク☆大浴場あり
ご利用のお部屋
【【禁煙】早期専用シングル◇WIFI完備◇携帯充電器完備】

まる1959さんの エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 のクチコミ

まる1959さん [50代/男性] 2017年02月03日 15:47:32

女性の友人の依頼で予約させていただきました。

以下、友人の感想です。
何と言っても新築のホテルですからとても気持ち良く快適に過ごすことができました。
今回は自家用車利用でしたので、特に影響はありませんが、電車利用の方であれば駅からも近く立地的にも良いのではと思います。
ただ、サービスの朝食会場は非常に混んでおり、女性が一人で入って行く勇気が持てず、残念ながら朝食はあきらめたとのことでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前 2017年02月04日 04:41:52

お客様をご紹介頂きまして、誠にありがとうございます。

無料のセミバイキング朝食をお召し上がり頂けず、とても残念でなりません。
朝食会場は全部で52席をご用意いたしております。
6:45~9:00までご準備していますが、時間帯によってはお客様が重なり、少々混み合うことがございます。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

立地は新幹線厚狭駅から徒歩1分。
お車でお越しの方は、平面駐車場52台枠をご用意致しております。
どうぞご安心してお越しくださいませ。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人 山口郁生

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