この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、施設の充実を図り、スタッフ一同努力して参ります。
今後、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン旭川　フロント　長井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食はチェーンホテルでも無料でご提供させていただいております。ご利用いただき、大変嬉しく思っております。
今後、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン旭川　フロント　長井

この度はご宿泊をいただき誠にありがとう
ございます。
今回の駐車場の件、応対も含め不慣れな従業員が
対応をし、再度教育を図りたいと思います。
大変失礼をいたしました。
そして、立体駐車場に関しては、特別な事情が
ない限り取り置きをしておりません。
先着順にご案内となりますので
予めご了承願います。
またのご利用をお待ちしております。

くれたけイン旭川　支配人　宍戸　　訓

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の場所ですが、不便をお掛け致しました。
フロントにお申し付けいただければ、ご案内させて頂きます。尚、地図等ご用意致しております。

ハッピーアワーはご好評いただいております。
ご利用下さいまして、大変嬉しく思っております。
今後、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン旭川　フロント　長井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル付近、市内地図もございますのでぜひフロントにお申し付け下さいませ。
朝食ですが、チェーンホテルでも無料でご提供させていただいております。お召し上がりいただき、嬉しく思っております。
ワンドリンクサービスのおでん、カレーは数量限定になっております。17：00～20：00と短い時間ではございますが、今後、ご宿泊の機会がございましたら、その際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン旭川　フロント　長井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるよう、心掛け良いホテルを目指して努力して参ります。
今後、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン旭川　フロント　長井

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとう
ございます。
以前とは違うサービスは多いかと思っております。
これからも良いホテルを目指して参りたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。


くれたけイン旭川　フロント　長井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
リブランドオープンをして1か月以上過ぎました。
これから、更にお客様にご満足いただけるよう
努力をして参りたいと思っております。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。


くれたけイン旭川　支配人　宍戸　　訓

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
教育という部分では、今後もお客様方の意見を聞き従業員にも再認識して参りたいと思います。
客室内におかれましては、今後徐々にではありますが、改装も視野に入れておりますので
今後ともご利用のほどお願い致します。

くれたけイン旭川　　支配人　宍戸　訓

　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えることが出来ず、申し訳ございませんでした。他のサービス面などでご満足頂けるように、邁進してまいりますので、今後とも私共くれたけイン旭川をよろしくお願いいたします。

くれたけイン旭川　フロント　大美

　この度は、ご宿泊をいただけまして誠に有難うございます。
水栓や便座での旧来式による使い勝手の悪さ、心苦しいばかりです。大きな改修タイミングでの優先課題ではあると感じております。
天金さんのチャーシューは歯ごたえも充分で大変美味しいですよね、ザ・旭川ラーメンというシンプルな具材で大人気です。
またのお越しをお待ちしております。

くれたけイン旭川　フロント　岩井

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また私共の至らなさにて、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見を含め、早急に対応させて頂いております。重ねてお礼と共にお詫び申し上げます。
当館はユニットバスとなりますが、お寛ぎ頂けた事やハッピアワーなど館内サービスをお褒め頂き、ありがとうございます。サッポロクラシックはお口には合いましたでしょうか？北海道限定な事も有り、北海道外からお越しのお客様へ思い出にして頂きたく、選定させて頂いておりました。他にも地元酒造などで、季節毎に種類が変わる事がございますので、こちらも次回ご来館の機会がございましたら、是非ご利用頂けたらと思います。また、私共はビジネスホテルではございますが、女性のお客様にもご満足頂けるようにスキンケアのアメニティの他にも、ヘヤーアイロンやカールドライヤーのお貸出しも行っております。
ご朝食も評価を頂きまして、ありがとうございます。目玉焼きですが、恐らく通常より長く焼いてしまった為に固くなったと思われますので、今後の課題として焼き時間の管理を徹底して行く所存です。
改めまして、この度は数あるホテルから私共くれたけイン旭川をお選び頂いたのにも関わらず、私共の至らなさでご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後もこのような事が起らぬよう精進して参ります。

追伸　私個人をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ所が多いですが、お越し頂いたお客様にご満足頂けるように、今後も日々邁進して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。

フロントスタッフ　大美

　この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お申しの通り、一階にレオパレス様のテナントと当ホテルのフロントがありますので分かりにくく申し訳ございません。また駐車場付近に大きな目印になる物がない為、ご不便をお掛けしました。重ねてお詫び申し上げます。今後の改善を努めさせて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でご意見・ご提案を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は一方通行の仲通りに面しているため、初めてご利用をいただくお客様にはわかりづらく、「どのようにご案内を行えばスムーズにお越しいただけるか」を考えることが我々の課題でもございます。
頂戴致しましたご意見を参考に、駐車場へのご案内の見直し・改善を図りたいと思います。
また旭川にお立ち寄りの際は当ホテルをよろしくお願い致します。

くれたけイン旭川　フロント　赤松

この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関して、満足いただける御提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの朝食は無料となっており、他のお客様にも御好評をいただいております。
ですが、御指摘いただいた通り、バリエーションが限られてしまうのが現状でございます。
メニューは毎日変更しておりますが、また御宿泊の際にお楽しみいただけますよう、メニューの改善、新メニューの御提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中、御意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

くれたけイン旭川　フロント赤松

　再度のご利用を頂けまして、誠に有難うございます。
コロナ渦の中、皆様GoToキャンペーンを利用なされてのご旅行も多くお見受けします。
この状況がいち早く収束しますように・・・

くれたけイン旭川　フロント　岩井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご貴重なお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝食をお召し上がりの際、不快な思いをお掛け致しました。大変申し訳ございません。今後、このような事がないよう、スタッフ一同、周知させていただきます。


この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。


くれたけイン旭川　フロント　東海林

　この度は、当ホテルにご宿泊頂けて誠に有難うございます。私共は引き継いで開業したホテルでございまして、施設としては16年を経ております。館内美化には一層の努力をして参ります。

今回、お迎えの声掛けが不足しておりました。
頂戴した内容を真摯に受け止め、最低限の事を当たり前に行える様、スタッフ一同肝に銘じます。
有難うございます。

くれたけイン旭川　フロント　岩井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご貴重なお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝食ですが、麻婆豆腐がなく申し訳ございません。
メニューは毎日、日替わりで皆様にご提供させていただいております。
カレーに関しまして、毎日ご用意させていただいておりますが、場所がわかりづらく、申し訳ございません。

お客様からのご意見を参考にさせていただき、
これからも、さらなるサービスの向上に努めて参ります。

今後、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



くれたけイン旭川　フロント　東海林

　この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご貴重なお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

ハッピーアワーですが、チェックインの際にご案内が不十分でしたこと、深くお詫び申し上げます。
より多くのお客様にご利用いただけますよう、スタッフ一同に周知致します。

サービスの向上、心地良い設備でのお迎えできますよう、日々精進して参ります。

今後、ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



くれたけイン旭川　フロント　東海林