この度は、数あるホテルからセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想お寄せ頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。

今後もこれに奢らず更に良いサービスを目指して日々精進して参りたいと思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　植田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館の立地やお部屋に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間をいただき当ホテルへのご意見をくださったこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地やお部屋、朝食など様々な点でお客様にお誉め言葉授かり誠に光栄に存じます。

一方で当ホテルの防音設備やフロントの装飾に関しお客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

このようなお客様の意見をもとに、よりご満足いただけるよう試行錯誤してまいりますので、またの機会がございましたら当ホテルへお越しいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　宮尾

この度は
センチュリオンホテルグランド神戸駅前店を
ご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間頂戴して
当ホテルへのお褒めのお言葉下さいました事
重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊中に使用する
バスタオルにつきまして、
お客様に大変残念な思いをさせてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
全てのタオルを点検し、
再発防止に努めてまいります。

しかしながら、
スタッフの対応や朝食につきまして
お褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後も心が温まる接客を心掛けて参ります。

またのご機会がございましたら是非当館を
ご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　植田　

この度はセンチュリオンホテルグランド
神戸駅前店をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへの褒めのお言葉大変嬉しく存じます。

今回のご宿泊におかれまして当ホテルの立地や
お部屋の値段、清潔さに関しお褒めいただき
誠に光栄でございます。

これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して参りますのでまたの機会ございましたら
是非当ホテルをお願いいたします。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただいて当ホテルへのお褒めのお言葉下さったこと
重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれまして快適に過ごされたご様子を拝見でき私どもも大変嬉しく存じます。
特に館内の設備に関しましてお褒めのお言葉頂き大変光栄にございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して尽力いたしますので
またの機会ございまいたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
フロント八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を頂戴して貴重なご意見を頂きま
したこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、当館の立地並びにお部屋の内装に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場やご宿泊費用に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
改善できる点は早急に改善し、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご機会ございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。お客さまのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間頂戴して当ホテルへの
貴重なご意見下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地が良い、お部屋の綺麗さや充電に関して
お褒めのお言葉下さった一方で
駐車場の位置や虫刺されなど
お客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。

今後この様な事が無いようダニ対策や駐車場に関してもお客様のご利用しやすいように検討して参ります。

お客様にとって利用しやすいホテルを目指し
これからも精進して参ります。
またの機会ございましたら是非当ホテルを
ご利用くださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております
フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、周辺施設や当ホテルが提供するサービス、料金などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お子様にも人気の商業施設が近くにございますので、お子様連れのお客様に喜んでいただけた様で私どもも嬉しく存じます。
また、Netflixやフリードリンクの提供につきましても、お客様にご満足していただけたご様子を拝察し、大変幸甚に存じます。当ホテルの客室の中にはNetflixのアカウントをお持ちの方でしたらテレビの画面でNetflixをお楽しみいただける客室もございます。小さなお子様のお世話の手助けとなるようなサービスをいくつか提供でき、嬉しく存じます。

また利用したいとのお言葉も頂戴し、私どもといたしましては大変幸甚に存じます。今後もお客様のニーズに寄り添ったサービスの提供を志して参ります。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて御感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルの客室にてお客様に快適に過ごしていただけたご様子を拝察し、私どもも嬉しく存じます。
立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルはどの電車の神戸駅からも徒歩数分で到着できる場所にありますので、電車でお越しのお客様には不便なく到着していただけると存じます。お客様にもスムーズに当ホテルまでお越しいただけたようで、大変幸甚に存じます。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様にのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間いただき当ホテルへの貴重なご意見下さいました事重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や利便性においてお客様からお褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。
一方でお部屋の照明に関してお客様にご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
ホテルのサービスに関しても普通との事でこの様なお客様からのご意見を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごし頂ける様改善する次第でございます。

しかしながらまたご利用したいとのお言葉授かる事ができ幸いに存じます。

お客様により快適にお過ごし頂ける様更なるサービスの向上を図って参りますのでまたの機会ございましたら是非当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。当ホテルは各線神戸駅より徒歩数分で到着いただける場所に位置しておりますので、お客様にもご満足していただけたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
清潔感があったとのお声も頂戴し、大変光栄に存じます。お客様から頂いたこのようなお言葉が清掃スタッフを含めスタッフ一同の励みとなります。今後もお客様に清潔感を感じていただけるような客室の提供に努めて参ります。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。よりお客様に快適にお過ごしいただける客室を準備し、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は当ホテルに４という高い評価をしていただき、誠にありがとうございます。お客様より頂いたこのような評価が、スタッフ一同の励みとなっております。今後もサービスに磨きをかけ、より高い評価を頂けるようにスタッフ一同日々努めて参ります。

また、この度は5名様2部屋でご滞在していただいたとのことでしたが、当ホテルにはプレミアムファミリールームという部屋タイプもありまして、5名様同室での滞在が可能でございます。客室自体も他の客室と比べて広くなっており、より快適にお過ごしいただけるかと存じますので、宜しければ是非こちらの客室もご利用くださいませ。

またのご機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長本

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、宿泊前にご不安な思いをさせてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
宿泊当日は当館の立地やお部屋にご満足頂けたことを推察でき大変光栄に存じます。

お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐田

この度は、数あるホテルからセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて、ご感想お寄せ頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では、当ホテルの立地につきましてご満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
当ホテルはJR神戸駅より徒歩2分の距離にあり、観光やお食事に大変便利と多くのお客様にご評価いただいております。

今後もこれに奢らず更に良いサービスを目指して日々精進して参りたいと思います。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。

またおかえりいただけます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　上田

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間割いて、ご好評お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、当館のアクセスの良さやご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にこれからもご満足して頂けますようサービスの向上を図ってまいりますので、またお近くにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。お客様にご満足いただいたご様子を拝察し、スタッフ一同大変幸甚に存じます。

また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊ではよりご満足いただけますよう、今まで以上のサービス提供に努めて参ります。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　北村

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時を間割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれまして、清掃とスタッフの対応に関しましてご満足頂けたご様子を拝見し、我々も大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉がスタッフの励みとなっております。

近隣にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　八尾

この度はセンチュリオンホテルグランド神戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊におかれまして、当館のお部屋や朝食のみならず、スタッフに関するお褒めの言葉も頂くことができ、大変嬉しく存じます。また、特に当館でのお食事をお楽しみいただけたことを拝察でき、大変光栄に存じます。

このようなお客様からの嬉しいお言葉がスタッフ全員の励みとなっております。

何度おかえりいただきましてもゆったりとお過ごしいただける空間づくりを心掛けて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント担当：　佐田