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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.23
  • 食事4.34

部屋4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2013-09-13 19:58:33

誕生月でお得なプランがあったので母と二人、利用しました。誕生日の確認があると思っていたのですが、チェック無し。性善説の国、日本ならではでしょうか。^^;
朝日の撮影ポイントなどをスタッフの方々とお話できるかと楽しみにしていたのですが、通り一遍の対応だったのが少々残念でした。
立地もよく、部屋も広くて快適でしたが、今回のお値段以上を出して別の月に利用するかと聞かれたら、......?、ですね。^^;

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2013-09-22 16:31:45

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ご利用頂きましたプランでは、証明書のご提示をお願いしておりますが、今回は確認を怠った様でございます。ご指摘頂き有難うございます。
これからもお客様にご満足頂けます様、現状に満足する事無く常に向上心を持って
業務に取り組んでいく次第でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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