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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.23
  • 食事4.34

風呂3

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2014-12-16 11:11:55

12/13に家族で一泊しました。当日の案内でスイートルームに変更しましたが、部屋の広さ、清潔さ、窓からの眺望全てに満足できました。食事もボリューム、味共に全く不満はありません。大トロにぎりが非常に美味しかったです。
ただ一点、温泉の温度が低すぎ、露天風呂では震え上がることになりましたので、何とか改善頂きたいと思います。
素晴らしい時間を過ごさせて頂きました。また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2014-12-17 20:08:51

先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
ご家族でのご旅行の、楽しい思い出づくりのお手伝いができ、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
露天風呂の温度の件では残念なお気持ちに致しまして誠に
申し訳なく存じます。今後はチェック等の強化してまいります
ので何卒ご容赦下さいませ。
誠に勝手ではございますが、今後も串本ロイヤルホテルを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
串本沖合いで育てたクロマグロ&和歌山県特産和牛「熊野牛」&鮑【美味三昧会席】18:00
ご利用のお部屋
【海側ファミリールーム36平米(2~4名定員)】