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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.36
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.22
  • 食事4.29

総合3

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2015-11-04 20:15:42

お部屋もきれいでゆっくりできましたが、団体のお客さんが多いのか、朝食のバイキングは7時から大行列で団体が8時出発みたいなので8時以降にバイキングに行けばゆっくり食べれました。フロントでそのように案内して頂ければ、3歳と1歳の子供がいたので混んでる時間を避けたかったです。それ以外は部屋からの景色も素晴らしく、バイキングも美味しく頂きました。バースデープランも助かりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2015-11-05 14:29:07

この度は、ご家族様お揃いで 串本ロイヤルホテル へお越しいただきまして誠に有難うございました。
小さなお子様を連れてのご旅行、大変な事と存じます。
お部屋やお食事を気に入っていただけたご様子を嬉しく拝見させて頂きました。
ご朝食をゆっくりとお召し上がり頂けなかった事が残念でございます。
頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見・ご感想有難うございました。
是非、またご家族様お揃いで、串本ロイヤルホテル へお越し頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

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