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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋の広さ、眺望は文句なし!です。が、部屋の匂いが気になりました。リセッシュ!?が置いてあったので、スプレーしましたが、効果がなく。。。なんとも言えない匂いがしてしてました。
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先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は数あるホテルの中よりお選び頂きましたにも拘わらず、お部屋の臭いによりお客様にご不快の念をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。通常は清掃の際にお部屋の臭いをチェックしており、また禁煙ルームには空気清浄機を設置しておりますが、今までもお客様よりご指摘をいただくことがあり、大変申し訳なく思っておりました。この度フロントにてもっと消臭効果の高い空気清浄機の貸し出しをご用意いたしましたので、台数は少ないですが、ご不快なことががございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。今後は、同じご指摘を頂かないように気をひきしめ業務に励んで参りますので、誠に勝手ではございますが、今後も串本ロイヤルホテルををご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ一覧へ
リゾートホテル海辺の果樹園(高知県)
1.0
投稿日:2023-10-22 16:17:14
ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)(北海道)
2.0
投稿日:2023-04-02 16:38:37
海のサウナ&スパリゾート 本と旅する 島原温泉 ホテル南風楼(長崎県)
4.0
投稿日:2019-01-09 16:04:02
レンブラントプレミアム富士御殿場(静岡県)
5.0
投稿日:2018-08-03 09:41:44
パラオ パシフィック リゾート(パラオ)
投稿日:2018-04-23 08:34:40
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総合4
heygeeさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
部屋の広さ、眺望は文句なし!です。が、部屋の匂いが気になりました。
リセッシュ!?が置いてあったので、スプレーしましたが、効果がなく。。。
なんとも言えない匂いがしてしてました。
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先日は串本ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルの中よりお選び頂きましたにも拘わらず、お部屋の臭いによりお客様にご不快の念をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
通常は清掃の際にお部屋の臭いをチェックしており、また禁煙ルームには空気清浄機を設置しておりますが、今までもお客様よりご指摘をいただくことがあり、大変申し訳なく思っておりました。この度フロントにてもっと消臭効果の高い空気清浄機の貸し出しをご用意いたしましたので、台数は少ないですが、ご不快なことががございましたら、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
今後は、同じご指摘を頂かないように気をひきしめ業務に励んで参りますので、誠に勝手ではございますが、今後も串本ロイヤルホテルををご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。