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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.38
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.18
  • 食事4.29

総合4

nanchan-nanchanさんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

nanchan-nanchanさん [60代/男性] 2019-04-25 14:26:35

串本では一番の観光ホテルだと思います。名勝の橋杭が高台の部屋から見下ろせ、日の出時に照らされた眼下の海や対岸の大島は美しかったです。結婚披露宴ビジネスにも力入れていることから、地域の「有名」ホテルそのものと思います。ただ、単なる地域の有名ホテルのままだと満足しない客もいるはずです。サービスの違いを見せる仕掛けがあると良いです。参考になりそうなベンチマーク先としては、「仙台ロイヤルパークホテル」などが適当と思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2019-04-29 19:32:21

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの海側客室からの眺望をご満足頂けたご様子をお伺いでき、とても嬉しく思います。
海側の客室や露天風呂からご覧いただける朝日ですが、4月~9月の期間は水平線から昇ってまいります。
またご丁寧に教えていただきました『仙台ロイヤルパークホテル様』のホームページを
早速ですが拝見させていただきました
大変素晴らしいホテルで、今後のより良いホテル作りの参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました
これからもお客様にご満足頂けます様、現状に満足する事無く常に向上心を持って
業務に取り組んでいく次第でございます。
また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】串本沖合いで育てた本マグロ&和歌山県特産和牛「熊野牛」&鮑【美味三昧会席】
ご利用のお部屋
【【海側/高層階10階以上】広々コーナーツイン47平米】