先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は、せっかくお越し頂きましたのに、寝具の状況が悪くよく眠れなかったとの事、申し訳ございません。
ランドリー後シーツ等の糊の掛け具合と思われますので、関係部門に伝えました。
また、ご朝食については高い評価を頂き有難うございます。
皆様にご満足頂けるように改善とサービス向上を続けて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。