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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.42
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.18
  • 食事4.23

設備・アメニティ4

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2020-07-24 15:25:40

日帰入浴だと思いますが...マナーが酷すぎます。
サウナのマット独り占め・サウナ内漫画持込・水風呂には当然そのまま・脱衣室ビチャビチャ

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2020-08-01 18:14:47

いつもホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用を頂く皆様にご利用時の基本的なマナーを守って頂けるように、注意喚起を再度致します。
また現在は、新型コロナウイルス感染症拡大防止の為、サウナ営業は当面自粛をさせて頂いております。
皆様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるように改善とサービス向上に努めて参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。  

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