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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.31
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.20
  • 食事4.34

風呂3

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2020-09-04 21:06:29

部屋の洗面所が狭かったが部屋自体は広々としておりよかったです。シティービューであったが、角部屋であったため海も見えて景色も良く満足でした。夕食、朝食はビュッフェでしたが、テーブルの間隔も開いており食べ物をとる際はビニール手袋着用、料理はほとんどが小分けに盛り付けられているなど新型コロナウィルス対策もしっかりとなされていました。プールにも入れたので子供達もとても楽しんでいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2020-09-11 19:21:26

先日はホテル&リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私共の通常客室タイプは全てユニットバスタイプになっており、洗面台スペースも広くはございません。ご不便をお掛けいたしました。
バイキングに関しましては、カフェテリア方式や、消毒、手袋のお願いなど、対策をとらせていただいておりますので、皆様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
海が見えるガーデンプールですが、今年は感染拡大防止の為、ご宿泊のお客様のみのご利用とさせていただきましたが、大変暑い日が続きましたので、楽しんでいただけたご様子で安堵いたしました。
今後もお越し頂けます皆様方に、癒しの空間をご提供し笑顔でご出発して頂けるよう、スタッフ一同努めて参りますので、来年の夏はまた以前の生活に戻れますことを心より祈りながら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
和歌山県民限定「蘇りの地、わかやま」【プール無料】海へ車で3分♪バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側】禁煙ツインルーム36平米】