先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたのに、館内の空調環境の関係で、ごゆっくりお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。
そして、スタッフの対応でも不愉快な思いをさせてしまいました事、深く反省しお詫び申し上げます。
こちらの不手際でこのようなご迷惑をおかけしたにもかかわらず、今後も使いたいとのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
皆様より頂戴するお言葉を真摯に受け止め、快適な空間を提供できますように、改善と従業員教育を再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。