先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
遠路お越し頂いたにも係らず、全体的にご満足を頂く対応ができず、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂いた内容は、関係部門のみならず全部門に伝えました。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、ご満足を頂けますように、従業員教育を再度徹底し、改善とサービス向上に努めて参ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご投稿誠にありがとうございました。