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メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）（和歌山県）
4.0
投稿日：2021-08-29 15:50:37
風呂5
mamencoさんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
コロナで、結局外へ食べに行く事ができなかったので、急遽夕食を予約しました。メニューは決まっていた私には少し高価な一種類だけ。ホテルロビーはひっそり控えめな感じにされてたので、期待はしていなかったのですが、和食店内は綺麗で、メニューの内容も素晴らしく、思い返すととてもリーズナブルだったなぁと感心しました。息子と利用しましたが、若者も大満足する内容、バランスで、お店の方も良い感じでした。建物自体はやはり古い為全館古びた匂いがします。ロビーや、エレベーターホール、各室で同じ匂いがありましたので、アロマ？など少し検討されては如何でしょうか。お風呂は最高でした。綺麗に細やかにお掃除もされ、何度も利用させていただきました。ありがとうございました。
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先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、大浴場やお食事をお気に召して頂けましたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
館内の臭いの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後もお客様より頂戴するお言葉ひとつひとつに耳を傾け、
よりお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思いますので
どうか是に懲りる事無くこれからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。