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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
立地5
8/11から一泊しました。部屋はベッド2つ+畳に自分で布団を敷くスタイルでした。景色がオーシャンビューで素敵でした。食事は特にバイキング朝食が美味しく満足しました。コロナ禍で3部制になっており最後の3部にしましたが、おかず・パン・食器の補充がなく最後の方は食べたいものが食べられませんでした。食品ロスなどで仕方ないのかもしれませんが、お金を払っているのにと不公平さを感じ残念に思いました。早い時間の部に行かれることを強くおすすめします。
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投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。ご朝食では、お褒めのお言葉を頂きましたが、お料理や食器の補充などが間に合っていなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。担当部門にもご指摘内容を共有致しました。ご利用頂いたお部屋は、和洋室タイプでございます。窓際に畳のスペースがありお寛ぎ頂く事ができます。お部屋からの眺望もご満足をいただけ幸いでございます。皆様から頂戴するお言葉を参考に、改善やサービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。
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立地5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
8/11から一泊しました。
部屋はベッド2つ+畳に自分で布団を敷くスタイルでした。景色がオーシャンビューで素敵でした。
食事は特にバイキング朝食が美味しく満足しました。コロナ禍で3部制になっており最後の3部にしましたが、おかず・パン・食器の補充がなく最後の方は食べたいものが食べられませんでした。
食品ロスなどで仕方ないのかもしれませんが、お金を払っているのにと不公平さを感じ残念に思いました。早い時間の部に行かれることを強くおすすめします。
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投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食では、お褒めのお言葉を頂きましたが、お料理や食器の補充などが間に合っていなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。担当部門にもご指摘内容を共有致しました。
ご利用頂いたお部屋は、和洋室タイプでございます。窓際に畳のスペースがありお寛ぎ頂く事ができます。
お部屋からの眺望もご満足をいただけ幸いでございます。
皆様から頂戴するお言葉を参考に、改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。