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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
総合5
10月28日にお世話になりました。素泊まりなので「食事」は評価不能、「風呂」はコロナ過で大浴場を利用しないようにしているので部屋のユニットバスの評価です。まずフロントでは、皆さん親切、丁寧に応対して下さりました。チェックインの際には先客がいたので後方で待ってると、他のスタッフがすぐに声をかけてくれてスムーズ。外出時にはチェックイン客が大量にいたので、「鍵を預ける為だけに待たされそうだな」と思ってましたが、女性スタッフがすぐに声をかけてくれてスムーズ。外出から戻った時もチェックイン客が多かったが、同じ女性スタッフが私の顔を見るや、すぐに鍵を持って来てくださりスムーズ。待たされる事なく、気持ちよかったです。平日とは言え旅行支援もあり、そこそこの人が泊まっていたと思いますが、駐車場も十分すぎるくらいありました。部屋は年季の入った香りが多少しますが、特に気にならないレベル。清掃も隅々まで丁寧にされているようで、気持ちよく泊まれました。会社員なので、コロナよりも接触者に指定されての自宅待機の方が恐ろしく、それが遊びに行ってだと尚更で・・・できれば、松花堂弁当が部屋食できるようなプランがあると個人的には嬉しいですね。
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投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。スタッフへのお褒めのお言葉、そして、高評価をいただき身が引き締まる思いでございます。これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。最後になりましたが、総合、部屋、サービス、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
10月28日にお世話になりました。
素泊まりなので「食事」は評価不能、「風呂」はコロナ過で大浴場を利用しないようにしているので部屋のユニットバスの評価です。
まずフロントでは、皆さん親切、丁寧に応対して下さりました。
チェックインの際には先客がいたので後方で待ってると、他のスタッフがすぐに声をかけてくれてスムーズ。
外出時にはチェックイン客が大量にいたので、「鍵を預ける為だけに待たされそうだな」と思ってましたが、女性スタッフがすぐに声をかけてくれてスムーズ。
外出から戻った時もチェックイン客が多かったが、同じ女性スタッフが私の顔を見るや、すぐに鍵を持って来てくださりスムーズ。
待たされる事なく、気持ちよかったです。
平日とは言え旅行支援もあり、そこそこの人が泊まっていたと思いますが、駐車場も十分すぎるくらいありました。
部屋は年季の入った香りが多少しますが、特に気にならないレベル。
清掃も隅々まで丁寧にされているようで、気持ちよく泊まれました。
会社員なので、コロナよりも接触者に指定されての自宅待機の方が恐ろしく、それが遊びに行ってだと尚更で・・・できれば、松花堂弁当が部屋食できるようなプランがあると個人的には嬉しいですね。
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投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用を頂きまして誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、そして、高評価をいただき身が引き締まる思いでございます。
これからもご期待に添うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
最後になりましたが、総合、部屋、サービス、立地、風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。