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メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-06 21:02:43
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）奈良橿原（奈良県）
5.0
投稿日：2024-04-30 21:42:12
5.0
投稿日：2024-04-30 21:27:16
3.0
投稿日：2024-03-03 20:57:41
4.0
投稿日：2024-02-26 20:58:50
設備・アメニティ3
KOMU00さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
古さは感じるものの部屋は広くて海側なので景色も良かったです。
朝食バイキングは席の使用中、受付で渡された札をテーブルに置いておき、退席時にそれを返却するのですが飲み物を取りに行っている間にその札を含めてテーブルの上が全て片付けられていました。受付せずに勝手に食事してる奴に周りから見られていたかもしれませんね。
ホテルのシステムはホテル側が守らなければ意味ありません。
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KOMU00様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食会場では、朝から不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳けございませんでした。
朝食担当スタッフは勿論のこと、担当部門全員にご意見を伝え注意致しました。
海側お部屋からの景色にはご満足を頂けたご様子で、安堵致しました。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるよう従業員教育を徹底しサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。