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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) クチコミ・感想・情報

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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.36
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.18
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-12 09:30:34

昨年も2回利用して良かったので今回は友人2人を誘って利用しました。
夕食時の従業員(標高38mのお嬢さん)の接客が良かったので、食事・お酒も美味しく頂きました。
サービス業において接客が良ければ評価が高くなりますが、客に媚びるということではなく明るく
会話のやり取りができることだと思います。
友人も満足していてここを選んで良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) 2023-04-09 15:02:46

投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本を3回目のご利用を頂きまして誠に有難うございました。
そして、スタッフへのお褒めのお言葉、高評価をいただき身が引き締まる思いです、これからもご期待に沿うことができるようスタッフ一同励んで参ります。
頂戴したお言葉は、スタッフにとりましても励みになります、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただくお声を一番の参考にして、今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・サービス・立地の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【海側/禁煙】和洋ファミリールーム36平米【ツイン+畳】】