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メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
喫煙のお部屋でしたが、タバコを吸わない私でも、匂いは気にならずよかったです。湯沸かしポットを使おうと思い蓋を開けると水が残っており残念でした。朝ごはんはとてもおいしく種類も多く最高でした!
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投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。客室では、湯沸かしポットに水が残っており、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃部門へご意見を伝え注意致しました。皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、ホテル館内施設でごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に努めて参ります。最後になりましたが、総合・部屋・食事・サービス・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。ご投稿、誠に有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 和歌山 串本) のクチコミ
喫煙のお部屋でしたが、タバコを吸わない私でも、匂いは気にならずよかったです。
湯沸かしポットを使おうと思い蓋を開けると水が残っており残念でした。
朝ごはんはとてもおいしく種類も多く最高でした!
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投稿者様、先日はホテル&リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室では、湯沸かしポットに水が残っており、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃部門へご意見を伝え注意致しました。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、ホテル館内施設でごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・サービス・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。