投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
客室では、湯沸かしポットに水が残っており、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃部門へご意見を伝え注意致しました。
皆様から頂戴するお言葉を真摯に受け止め、ホテル館内施設でごゆっくりお寛ぎ頂けますよう改善やサービス向上に努めて参ります。
最後になりましたが、総合・部屋・食事・サービス・風呂の項目におきまして、5点評価を頂き誠に有難うございました。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。