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メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本）（和歌山県）
4.0
投稿日：2023-11-13 13:07:38
総合4
RYOSHISANさんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
70代の両親の代わりに予約しました。ホテルは高台にあるため、部屋からの眺めはよかったようです(5階)。串本駅まで歩くのは高齢者の足で20分ほど、日中はレンタカーを借りていたようですが、車がない場合は多少不便かもしれません。時間により駅までのシャトルバスがでているようで、帰りに利用させて頂いたようです。夜外にでて食事をする等は不便そうです。
高齢なのもあり、夕食はゆっくり食べられる懐石料理がよかったようですが楽天のプランにはなく、連泊でしたので、そのあたりが選べると尚よかったです(他社ではありましたがそちらは部屋タイプが選べなかったので今回はこちらで予約しました…)。ビュッフェ自体は美味しかったようです。平日の利用でしたがツアーの方でいっぱいだったと話しておりました。総合的にはとても満足しておりました。ありがとうございました。
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RYOSHISAN様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ホテル海抜約38メートルの高台にございますので、海側施設からの眺望が私共のお勧めでございます、お気に召していただけ嬉しい限りでございます。
お食事に関しましては、現在は朝食・夕食共にビュッフェでのご提供のみとなります。季節毎にメニュー内容も見直しを行っておりますのでお愉しみいただけると幸いです。
また、ご利用頂いた当日は多くのお客様にご来館頂き時間帯、場所により混雑を致しました、ご不便をお掛け致しました。
お客様からいただくお声を一番の参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう、今後もメニュー開発や改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
RYOSHISAN様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。